Engenheiro de Soluções Sênior (Remoto)

Descrição

**Sobre a MonetizeMore** ---------------------- A MonetizeMore é uma pioneira global em tecnologia publicitária, impulsionando a monetização de anúncios para mais de 150.000 sites e aplicativos em todo o mundo. Combinamos tecnologia proprietária com estratégias sofisticadas de otimização para garantir e maximizar a receita dos editores. Somos uma organização 100% remota, orientada pela cultura, guiada por quatro valores centrais: **Integridade, Espírito Empreendedor, Kaizen (Melhoria Contínua)** e **Colaboração**. Empoderamos nossa equipe global com total autonomia de localização e horários flexíveis em escala global. Preocupamo-nos com o impacto que você entrega, não com as horas que registra. **Sobre a Vaga** ------------------ Estamos procurando um **Engenheiro de Soluções Sênior**, altamente técnico e obcecado por clientes, para integrar nossa equipe global de operações técnicas. Esta é uma posição de destaque, concebida para um engenheiro que se destaca na interseção entre resolução profunda de problemas técnicos e consultoria direta ao cliente. Embora você apoie nossa diversa e global rede de editores premium, também atuará como líder técnico essencial para nosso mercado brasileiro em rápido crescimento. Você não ficará escondido atrás de um sistema de tickets; será a face de nossa especialização técnica, trabalhando diretamente com nossos clientes para resolver seus desafios técnicos mais complexos e guiá-los, sem interrupções, na adoção de nossos avançados produtos de ad-tech. Devido a esse foco estratégico, **é obrigatória a fluência nativa ou profissional em português**, além de excelentes habilidades de comunicação em inglês, para atuar como ponte entre nossos clientes brasileiros e nossas equipes internas globais. **Principais Responsabilidades** ------------------------- ### **1\. Resolução de Problemas e Adoção com Foco no Cliente** * **Resolução Avançada de Problemas:** Atuar como principal ponto de escalonamento técnico para nossos editores premium globais. Aprofundar-se em código, tráfego de rede e configurações de servidores de anúncios para diagnosticar e resolver problemas de integração. * **Líder do Mercado Brasileiro:** Servir como parceiro técnico de confiança para nossos clientes brasileiros, liderando chamadas de implementação, sessões de solução de problemas e demonstrações de produtos com fluência em português. * **Onboarding Técnico:** Liderar a implementação técnica completa das ferramentas proprietárias da MonetizeMore (como PubGuru e Advanced Ads) para contas de alto valor, garantindo que os clientes experimentem zero tempo de inatividade e desempenho ideal de receita desde o primeiro dia. * **Soluções Personalizadas de Código:** Escrever e depurar integrações personalizadas em JavaScript, HTML e APIs para adaptar nossas soluções de monetização às configurações únicas dos sites e aplicativos móveis dos clientes. ### **2\. Impulsionando o Valor do Produto e a Comunicação** * **Consultorias Estratégicas:** Parceria com as equipes globais de Desenvolvimento de Negócios e Gestão de Contas para avaliar a configuração de um cliente e recomendar proativamente ajustes que liberem maior receita com anúncios. * **O Tradutor Técnico:** Traduzir conceitos altamente complexos de ad-tech (por exemplo, Header Bidding, Open Bidding, Core Web Vitals) em propostas de valor claras e acionáveis para clientes e empresários não técnicos. * **Ciclo de Feedback sobre o Produto:** Atuar como ponte entre nossos clientes globais e as equipes internas de Produto/Engenharia. Traduzir pontos de atrito reais enfrentados pelos clientes e solicitações de funcionalidades em requisitos técnicos estruturados, influenciando assim nossa roadmap global de produtos. **Quem Você É** --------------- * **O Engenheiro com Foco no Cliente:** Você possui **5+ anos de experiência** em um papel altamente técnico e voltado ao cliente (por exemplo, Engenheiro de Soluções, Arquiteto de Soluções, Gerente Técnico de Contas ou Engenheiro de Suporte que trabalha diretamente com clientes). * **Capacidade Linguística:** Você é **totalmente fluente em português** (tanto na forma escrita quanto falada) e se sente à vontade guiando clientes brasileiros por soluções técnicas, independentemente de seu nível técnico. Também possui excelentes habilidades em **inglês**, fundamentais para colaboração global interna. * **Mestre das Tecnologias Web:** Você possui sólidos conhecimentos práticos em tecnologias web front-end: **JavaScript (ES6+), HTML, CSS e protocolos HTTP/Rede**. Você sabe exatamente como usar as Ferramentas para Desenvolvedores do Chrome para depurar execução de scripts, mudanças de layout e latência de página. * **Exposição à Ad Tech (Altamente Desejável):** Experiência prévia com Google Ad Manager (GAM), Prebid.js, Header Bidding, integrações de SDK ou Google Publisher Tags (GPT) tornará você um candidato diferenciado. * **Resolvedor de Problemas Empático:** Você possui uma rara combinação de curiosidade técnica e fortes habilidades de comunicação. Sabe acalmar um cliente frustrado, construir confiança e decompor metodicamente um relatório vago de erro em uma correção técnica clara. **O Que Oferecemos** ----------------- * **Flexibilidade Real:** Trabalhe de qualquer lugar do mundo com um cronograma autônomo que se adapte ao seu estilo de vida. * **Desenvolvimento Profissional:** Oportunidades contínuas de crescimento profissional, auxílio para aprendizado e impacto direto em uma empresa em rápido crescimento. **Requisito de Avaliação:** Como parte do nosso processo seletivo, todos os candidatos que passarem na triagem de currículo serão convidados a realizar uma **avaliação TestDome**. Apenas os candidatos que obtiverem sucesso nessa avaliação serão convidados a prosseguir para a entrevista de adequação cultural. SNMqymd0eo