Analista de Suporte Júnior

Descrição

**A oportunidade de atuar como Analista de Suporte Júnior na Anjun Express Logistica e Transportes é uma chance única de contribuir para um dos líderes do setor.** **Numero de vagas: 02** **Escalas: SEG A SAB E DOM A SEX.** **Funções** * Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, realizando atendimento, configuração e resolução de problemas relacionados a hardware, software e rede. * Monitorar a infraestrutura de redes e sistemas utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana, garantindo estabilidade e desempenho do ambiente. * Realizar instalação, configuração e administração de redes, switches (Unifi e Omada) e segmentações de rede. * Atuar com instalação, configuração e manutenção de equipamentos de CFTV e câmeras de monitoramento. * Executar formatação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos de TI. * Organizar e realizar manutenção de racks de rede e CFTV, garantindo padronização e funcionamento adequado da infraestrutura. * Elaborar e documentar procedimentos operacionais, apoiando a padronização das atividades da área. * Trabalhar em conjunto com a equipe interna para garantir a segurança, integridade e disponibilidade dos sistemas e dados. * Participar de projetos de melhoria contínua e atualização de sistemas e infraestrutura tecnológica. **Requisitos** * Ensino Superior completo ou cursando * Experiência comprovada como Analista de Suporte ou função similar; * Conhecimento redes, Firewall, CFTV e suporte a usuários; * Familiaridade com procedimentos e documentação de processos; * Fortes habilidades de resolução de problemas e análise técnica. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Vale Refeição * Vale Transporte * Convênio Médico (sem desconto)