Supervisor(a) de Prevenção à Fraude

Descrição

**NOSSO JEITO DE SER E FAZER** O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi\-los e fornecer ferramentas que irão potencializar e maximizar seus resultados. Se você também quer participar dessa jornada conosco, se inscreva e venha fazer parte! **E aí, quer construir o seu futuro com a gente?** O **time** de **Prevenção à Fraude** da Appmax é o responsável por validar a veracidade das compras efetuadas através da nossa plataforma, atuando na coleta, avaliação e validação dos dados informados pelos clientes com o objetivo de minimizar o impacto com perdas financeiras e melhorar a taxa de aprovação dos nossos parceiros. A sua **missão** será supervisionar as operações de prevenção a fraudes, visando a produção e acompanhamento dos indicadores de área, além de contribuir com a ampliação e melhoria da nossa solução automática de antifraude. Para este desafio, buscamos uma pessoa com perfil crítico, analítico, que possua experiência em gestão de equipes, processos de prevenção a fraude e com muita vontade de contribuir com a Appmax. **Você terá entre suas responsabilidades:** * Supervisionar, motivar e desenvolver a equipe de prevenção à fraude. * Implementar controles operacionais e indicadores que aumentem a eficácia da detecção e mitigação de fraudes. * Análise e Mitigação de Fraudes. * Relatar e recomendar ações para mitigar tentativas de fraude identificadas. * Identificar padrões suspeitos, fraudes emergentes e oportunidades de melhoria contínua nos controles. * Desenvolvimento e Implementação de Estratégias Antifraude. * Definir e aprimorar processos, regras e políticas de prevenção à fraude. * Contribuir com iniciativas de automação, uso de dados e aprimoramento de sistemas antifraude; **Você poderá agregar bastante ao nosso time se possuir:** * Experiência prévia e sólida em Prevenção a Fraude, Riscos e segurança financeira; * Vivência com supervisão ou liderança de equipes operacionais; * Conhecimento de meios de pagamento, contas transacionais, PIX, chargeback e eventos cibernéticos; * Familiaridade com normativos do Banco Central e boas práticas de mercado; * Capacidade analítica, senso crítico e tomada de decisão baseada em risco; * Boa comunicação, postura colaborativa e habilidade para gestão de conflitos. **Você se destacará se tiver:** * SQL intermediário; * Experiência com uso de OKRs; * Certificações em PLD/FT; * Pós\-graduação ou MBA, em andamento ou concluído, com foco em Compliance, Gestão de Riscos, Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Auditoria e/ou Gestão de Pessoas. **Aqui na Appmax, os nossos Maxters encontram:** Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo híbrido ou remoto Ajuda de custo para despesas para quem atua no formato híbrido ou remoto Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA Plano de Saúde e Odontológico Plano de Saúde para o seu Pet ️‍ ️ Wellhub Avus Starbem Convênio farmácia Vale transporte ❤️‍ Seguro de vida Upmaxter para auxiliar nos seus estudos Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e o alto desempenho com checkpoints mensais de performance, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais...