**Nossa Missão** A Swapcard é a principal plataforma de eventos impulsionada por IA, projetada para impulsionar o crescimento da receita e fomentar conexões significativas em eventos presenciais e híbridos. Reconhecemos a importância do trabalho em equipe em eventos bem-sucedidos; é por isso que a Swapcard é impulsionada por uma equipe de inovadores apaixonados por ajudar organizadores a criar eventos à prova do futuro. **Nossa Visão** Na Swapcard, acreditamos no poder de conexões significativas. Essa crença alimenta nosso compromisso com a criação de soluções modernas que capacitam organizadores a criar experiências envolventes em eventos. Guiados por nosso compromisso com a excelência e a colaboração, buscamos redefinir o cenário da tecnologia para eventos, estabelecendo novos padrões de engajamento, acessibilidade e impacto. **Nossas Crenças** Na Swapcard, a diversidade está no cerne do nosso sucesso. Com 42 nacionalidades representadas entre nossos mais de 180 membros da equipe, defendemos a diversidade como um catalisador para a criatividade, a colaboração e uma inovação sem paralelos. Acreditamos que, ao abraçarmos múltiplas origens, culturas e pontos de vista, podemos realmente compreender e atender às necessidades de nossa comunidade global de organizadores e participantes de eventos. Nossas oportunidades totalmente remotas capacitam nossa equipe a prosperar, não importa onde estejam no mundo, promovendo uma cultura de flexibilidade e inclusão. ### **O que você fará?** * Apoiar todos os usuários da plataforma antes, durante e após seu evento * Realizar webinars regulares para organizadores de eventos e expositores * Ajudar a equipe de eventos a criar conteúdo para participantes, expositores e organizadores * Fornecer suporte online e/ou presencial para eventos ao longo de sua duração ### **Seu Perfil** * Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou gerenciamento de projetos * Experiência e/ou interesse em tecnologia e eventos * Excelentes habilidades interpessoais * Capacidade de colaborar e trabalhar de forma autônoma * Orientado para o serviço e empático em relação aos clientes * Mentalidade de startup — pronto para aprender, adaptar-se e agir rapidamente * Entusiasmado, proativo e envolvido * Otimista e calmo sob pressão * Disponibilidade para trabalhar nos fins de semana e flexibilidade para trabalhar em turnos. **Processo de entrevista da Swapcard** Nosso processo de entrevista minucioso visa identificar talentos excepcionais para impulsionar nossa missão, oferecendo-lhe, ao mesmo tempo, a oportunidade de explorar seu potencial de carreira na Swapcard. 1\. Entrevista inicial com um recrutador de nossa equipe de pessoas. 2\. Um exercício remoto para demonstrar e avaliar suas habilidades. 3\. Revisão com o gestor que será seu superior direto 4\. Revisão pela liderança com um dos líderes departamentais 5\. Verificação de referências realizada por nossa equipe de pessoas 6\. Oferta **Valores da Swapcard** \\uD83E\\uDDE0 **Curioso****:** Fazemos perguntas, experimentamos coisas novas e assumimos riscos. Aprendemos uns com os outros e vemos os erros como oportunidades de crescimento — o que mais importa é como reagimos e aprendemos com eles. Somos curiosos sobre o que algo é e por que algo é. A inovação floresce quando a curiosidade é o motor. \\uD83D\\uDDDD️ **Orientado por Valores:** Na Swapcard, concentramo-nos em fazer cada decisão contar, priorizando resultados que gerem valor significativo para nossos clientes, membros da equipe e parceiros. \\uD83D\\uDC9A **Humano****:** Na Swapcard, ser humano significa cultivar empatia, abertura e diversidade para criar uma comunidade acolhedora e colaborativa. Somos impulsionados por um forte espírito de equipe e por um objetivo comum: construir conexões significativas — tanto por meio de nosso produto quanto dentro de nossa equipe. ✊ **Resiliente****:** Encaramos desafios com otimismo, criatividade e adaptabilidade, buscando constantemente soluções inovadoras e oportunidades de crescimento. \\uD83D\\uDC51 **Senso de Propriedade:** Na Swapcard, assumimos responsabilidades e somos responsáveis por nossas ações, impulsionando o sucesso por meio de iniciativa, confiança e responsabilidade. Ter senso de propriedade vai além de simplesmente concluir tarefas; trata-se de ser proativo, investir-se integralmente nos resultados e cultivar uma cultura de confiança. **Benefícios e Motivos para se Juntar à Swapcard*** Equipe internacional com mais de 40 nacionalidades (mais a caminho!) \\uD83C\\uDF0D * Política de trabalho remoto como prioridade, com sede em Paris \\uD83D\\uDDFC * Startup em pleno crescimento com oportunidades de desenvolvimento profissional \\uD83E\\uDEB4 * Cultura aberta que valoriza as diferenças \\uD83D\\uDC7D * Equipe orientada por feedback, solidária e curiosa, com mentalidade de "faça você mesmo" \\uD83E\\uDD14 \\uD83D\\uDEE0 * Licenças remuneradas generosas para garantir que você tenha tempo para o que mais importa ❤️\\uD83C\\uDFE1 * Benefícios remotos concebidos para otimizar sua experiência de trabalho \\uD83C\\uDF81 * Encontros sociais presenciais para celebrar nossas conquistas \\uD83C\\uDFDD️ * 100% da contribuição para seu plano de saúde pago pela Swapcard \\uD83C\\uDFE5 * Orçamento para trabalho em casa (contribuição única para equipamentos, além da configuração inicial de equipamentos) \\uD83D\\uDD87️ * Orçamento para espaços de coworking para apoiar o trabalho remoto em ambientes profissionais \\uD83D\\uDCBC * Orçamento para aprendizagem para ajudá-lo a desenvolver novas habilidades e aprimorar as existentes \\uD83E\\uDD13 * Iniciativas de cuidado com a saúde mental para apoiar seu bem-estar \\uD83E\\uDDD8 **Igualdade de Oportunidades** A Swapcard está comprometida em manter práticas de emprego igualitário e tomar decisões de contratação baseadas no mérito. Convidamos indivíduos de todas as origens, habilidades e experiências a se candidatarem, independentemente de raça, nacionalidade, religião, orientação sexual, identidade de gênero, estado gestacional, idade, estado civil e condição de veterano Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar partes do processo de contratação, como análise de currículos, avaliação de inscrições ou análise de respostas. Essas ferramentas auxiliam nossa equipe de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por humanos. Se desejar mais informações sobre como seus dados são processados, entre em contato conosco.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
