Descrição
**Atividades:**
* Auxilio no acompanhamento de reclamações e solicitações dos clientes.
* Atualização de planilhas, relatórios e indicadores do setor.
* Apoio no envio de comunicados,pesquisa de satisfação e retorno aos clientes.
* Organização e alimentação de sistemas internos com informações de atendimentos,visitas e ocorrências.
* Acompanhamento de grupos e direcionamento de demandas para os setores responsáveis.
* Suporte no retorno de OS, acompanhamentos técnicos e pendências operacionais junto aos sindicos,mantendo alinhamento e atualização das tratativas em andamento.
* Auxilio na atualização de cadastro,tokens e informações de moradores quando necessário.
* Apoio na elaboração de relatórios de visitas,satisfação e retenção.
* Organização de arquivos,documentos e registros do setor.
* Suporte as atividades administrativas relacionadas ao SAC e sucesso do cliente
**Requisitos:**
* Ter entre 18 e 22 anos;
* Ter concluído o ensino médio;
* Proatividade
* Organização e responsabilidade
* Cordialidade no atendimento
* Ser organizado, comprometido e ter atenção aos detalhes;
* Facilidade para trabalhar em equipe;
* Ter conhecimentos básicos de informática (principalmente Word e Excel);
* Ter boa comunicação verbal e escrita
* Disponibilidade para trabalhar 4 horas diárias no período da manhã (08:00 ás 12:00\).
Tipo de vaga: Aprendiz
Pagamento: R$762,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial