Analista de SAC - Com ou sem experiência

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Analista de SAC para atendimento ao cliente via telefone e chat, esclarecimento de dúvidas e suporte em seguros. Principais Destaques: 1. Oportunidade de crescimento e aprendizado em um ambiente colaborativo. 2. Contribuir com projetos que fazem a diferença. 3. Foco em relacionamento com o cliente e boa comunicação. **Olá!** Estamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na **Altio**! Se você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidade! Somos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na **qualidade dos serviços** e na **satisfação dos nossos clientes**. Aqui, você terá espaço para se desenvolver, aprender com quem está ao seu lado e contribuir de verdade com projetos que fazem a diferença. **Vem crescer com a gente!** **Temos vagas disponíveis para: Analista de SAC** **Benefícios:** * **Salário \+ Varíavel:** R$ 2\.025,28; * Cartão Flex VR/VA: 16,56 (valor diário) \- Elegibilidade ao WellHub * Seguro de vida; * Golden Farma; * Reembolso de despesas com convênio; * Convênio odontológico Amil; * Vale Transporte: creditado diretamente no bilhete; * Auxilio Creche. **Modelo de Trabalho:** * Escala: 5x2 \- Segunda a sexta (feriados); * Presencial; * **Horário de trabalho: das 09:00 às 17:12 ou 10:00 as 18:12\.** * Localizado próximo à estação da Granja Julieta \- R. Verbo Divino, 1488 \- Chácara Santo Antônio São Paulo \- SP, 04719\-002\. **Responsabilidades e Atribuições:** * Atuação com atendimento ao cliente via telefone e chat; * Suporte aos clientes da célula SAC; * Esclarecimento de dúvidas; * Receptivo de SAC em seguros por e\-mail, telefone, chat e WhatsApp. **Requisitos e Qualificações:** * Experiência em atendimento a clientes SAC e/ou ouvidoria; * Foco em relacionamento com o cliente, boa comunicação verbal e escrita, domínio da língua portuguesa; * Conhecimento em Pacote Office (noção de informática); * Pro atividade, responsabilidade e vontade de aprender; * Bom relacionamento interpessoal. **Diferencial:** * Conhecimento da lei do SAC/código de defesa do consumidor; * Experiência com ramos de seguros; * Nível superior completo ou cursando em áreas correlatas. Caso preferir, envie seu currículo para o nosso whatsapp: 11 99113\-6920 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: Até R$2\.025,28 por mês Pergunta(s) de seleção: * Esta ciente de que pode ser designado ao horário das 09:00 às 17:12 ou 10:00 as 18:12? Local do trabalho: Presencial