CRM Analyst

Descrição

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra! Como **CRM Analyst**, você será responsável por atender clientes de diferentes indústrias, com autonomia para resoluções mais técnicas. A pessoa analista pensa no crescimento de maturidade digital e tem projetos em crescimento, devido a estratégias implementadas e a visão data\-driven para melhoria de indicadores. Essa posição é para atuar de forma **remoto ou híbrida** (3x presencial e 2x remoto), na nossa **sede de Porto Alegre ou São Paulo** **Responsabilidades e atribuições** **No time de CRM você terá o desafio de:** * Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud * Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma * Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção * Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados * Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais * Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil * Realizar análises de performance, conversão e engajamento * Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente * Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados * Criar e construir réguas de relacionamento complexas **Requisitos e qualificações** **O que a Cadastra espera de você:** * Capacidade investigativa e analítica * Compromentimento e organização * Sempre disposto a aprender e se desenvolver * Seja proativo para implantar melhorias * Comunicação clara e eficiente **Informações adicionais** **O que oferecemos:** * Vale alimentação e refeição no cartão FLASH * Auxílio Home Office no cartão FLASH * Plano de saúde de acordo com a sua localidade * Plano odontológico de acordo com a sua localidade * Day off de aniversário \+ valor depositado no cartão FLASH * Licença\-maternidade e paternidade estendida * Participação nos lucros (PLR) * Seguro de vida * Auxílio creche * Bônus por indicação * Vale\-transporte * Clude \| Plataforma de Saúde Total Pass * Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados e estamos há 25 anos liderando transformações e estratégias digitais que impulsionam o crescimento de canais digitais e físicos de grandes empresas. De maneira híbrida, estamos espalhados pelo mundo! Somos mais de 900 colaboradores com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Londres, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos. Na Cadastra, trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem. E mais de 400 marcas já confiaram no nosso trabalho em mais de 15 segmentos diferentes, como Kopenhagen, Mitsubishi, Unilever, Uber e muitas outras. **Nossa atuação é organizada nas seguintes divisões:** * Business \& Strategy * Commerce * Media Services * CRM \& Customer Experience * Digital Performance * Data, Analytics \& AI * Design \& Creativity * Transformative Engineering * Influence \& Content Marketing * Cloud Services A excelência do nosso trabalho já foi reconhecida em premiações importantes. Em 2022, lideramos o ISG Provider Lens Martech, vencemos o Salesforce Partner Innovation Awards na categoria Consultoria em Marketing e fomos indicados ao Prêmio Caboré. Também integramos a lista do Financial Times 2023 das empresas que mais crescem nas Américas, entre outras conquistas. Nosso crescimento anda lado a lado com a construção de um mundo mais sustentável e inclusivo. Há mais de oito anos, somos certificados como um Great Place To Work, e a diversidade é um pilar essencial para nós: 59% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres e 19% dos nossos profissionais se identificam como LGBTQIAPN\+. **VEM VER POR QUE O SEU LUGAR É AQUI!** Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte\-se a nós! **Nossos valores:** * Coragem para desbravar; * Eficiência para conquistar; * Impacto para reverberar; * Aprendizado para transformar; * Parceria para inovar. **NOSSOS BENEFÍCIOS CLT:** Vale alimentação e refeição no cartão FLASH Auxílio Home Office no cartão FLASH Plano de saúde de acordo com a sua localidade Plano odontológico de acordo com a sua localidade Day off de aniversário \+ valor depositado no cartão FLASH Licença\-maternidade e paternidade estendida Participação nos lucros (PLR) Seguro de vida Auxílio creche Bônus por indicação Vale\-transporte Clude \| Plataforma de Saúde Total Pass Parceria com a Fecap \- descontos de 10% a 20% em cursos de Graduação, pós\-graduação, MBA e Mestrado