Diretor Associado de Operações de Entrega

Descrição

Observe que nunca solicitaremos pagamento ou informações de contas bancárias em qualquer etapa do processo seletivo. À medida que continuamos expandindo nossas equipes, pedimos que você esteja atento a anúncios fraudulentos de vagas ou atividades de recrutamento que utilizem indevidamente o nome e as informações da nossa empresa. Proteja suas informações pessoais durante qualquer processo seletivo. Embora a Monks possa entrar em contato com candidatos potenciais via LinkedIn, todas as inscrições devem ser enviadas exclusivamente por meio do nosso site oficial (monks.com/careers). Na Monks, estamos redesenhando a cadeia de suprimentos de marketing por meio de um modelo operacional orientado por dados e impulsionado por IA. Como **Diretor Associado de Operações de Entrega**, você será o **responsável pela eficiência e lucratividade das entregas no Brasil**, atuando na interseção entre Entrega, Finanças e Alocação de Recursos. Este não é um cargo de coordenação. Trata-se de uma **posição de liderança operacional prática**, responsável por traduzir metas empresariais em **execução lucrativa, escalável e de alta qualidade**. Você não relatará desempenho — você o **modelará**. **Principais Responsabilidades** ------------------------- ### **1\. Excelência na Entrega e Gestão de Margens** * Gerenciar a **eficiência ponta a ponta da entrega**, garantindo que os projetos sejam executados dentro do prazo, do orçamento e com as margens alvo * Validar ativamente os **escopos antes e durante a execução**, assegurando alinhamento entre precificação, esforço e complexidade * Monitorar semanalmente o **consumo versus o planejado**, identificando riscos precocemente e impulsionando ações corretivas * Colaborar com as equipes de Finanças e Contas para garantir **economia unitária saudável em todos os compromissos** ### **2\. Estratégia de Alocação de Recursos e Dimensionamento de Equipes** * Liderar **decisões estratégicas de dimensionamento de equipes**, equilibrando qualidade, custo e utilização * Otimizar a **alocação de recursos entre hubs e equipes locais**, priorizando margem e escalabilidade * Prevenir superdimensionamento e ineficiências ao alinhar o **planejamento de capacidade com a demanda real** * Impulsionar uma cultura de **responsabilidade quanto à utilização e produtividade** ### **3\. Padronização Operacional e Governança** * Projetar e implementar **estruturas de entrega escaláveis**, manuais operacionais e melhores práticas * Garantir consistência entre as equipes, reduzindo a variabilidade na forma como os projetos são executados * Estabelecer uma **governança operacional clara**, assegurando visibilidade, responsabilidade e previsibilidade ### **4\. Inteligência Artificial e Automação nas Entregas** * Impulsionar a adoção de **ferramentas de IA e automação** em fluxos produtivos * Identificar oportunidades para **reduzir esforço manual e aumentar a eficiência da produção** * Colaborar com equipes globais para incorporar **capacidades de entrega de nova geração** ### **5\. Integração Interfuncional** * Atuar como **ponte entre as lideranças de Entrega, Finanças e Contas** * Traduzir metas financeiras em **ações operacionais claras** * Habilitar tomadas de decisão mais rápidas e eficazes por meio de **insights baseados em dados** **O Que o Sucesso Representa** --------------------------- * Melhoria constante nas **margens dos projetos** * Redução de **ineficiências na entrega e vazamento de escopo** * Maior **utilização e decisões mais inteligentes sobre dimensionamento de equipes** * Aumento da **entrega interna e da escalabilidade** * Maior **disciplina operacional em todas as equipes** **Perfil** ----------- * Histórico comprovado de gestão de **ambientes complexos e multidisciplinares de entrega** (criação, mídia, dados, tecnologia) * Amplo conhecimento de **economia unitária, precificação e fatores que impactam margens** * Mentalidade prática, com capacidade de atuar tanto de forma **estratégica quanto tática** * Conforto para desafiar equipes e impulsionar **responsabilidade operacional** * Experiência em **ambientes de alto crescimento e ritmo acelerado** **Expectativas de Liderança** --------------------------- * Age como um **operador, não como um coordenador** * Impulsiona **clareza, disciplina e rigor na execução** * Influencia sem atritos, mas está confortável tomando **decisões difíceis quando necessário** * Constrói confiança entre equipes enquanto eleva o **padrão operacional** **Por Que Este Cargo É Importante** ------------------------- O Brasil representa um mercado crítico de crescimento com um cenário operacional complexo. Este cargo é essencial para garantir que o **crescimento se traduza em lucratividade sustentável**, construindo um **motor de entrega disciplinado, escalável e de alto desempenho**. \#LI\-Hybrid \#LI\-LF1 **Sobre a Monks** A Monks é a marca global, digital-first, orientada por dados e operacionalmente unificada da S4 Capital plc. Com uma tradição de inovação e expertise especializada, a Monks combina uma extraordinária variedade de Serviços Globais de Marketing e Tecnologia para redesenhar a forma como as marcas interagem com o mundo. Por meio da Monks.Flow, seu ecossistema líder de IA para orquestração de marketing, a Monks transforma o marketing em um motor de crescimento, reduzindo cronogramas e conectando marcas à cultura em tempo real. Ao implantar agentes inteligentes personalizados em diversas áreas e entregar soluções criativas e digitais de alto impacto e culturalmente relevantes, a Monks resolve desafios empresariais críticos em toda a organização da marca, ajudando-a a sustentar um impacto de longo prazo. A Monks foi classificada como “Contender” no The Forrester Wave™: Global Marketing Services, figura entre as 10 principais empresas criativas do Cannes Lions (2022–25) e continua sendo o único parceiro listado anualmente na lista AdExchanger's Programmatic Power Players (2020–24). Foi nomeada pela primeira vez Agência de IA do Ano pela Adweek (2023) e Organização Pioneira em IA pelo The One Show, além de ter recebido o Prêmio de Excelência em Inteligência Artificial 2025 do Business Intelligence Group, nas categorias Organizacional e Produto de IA. Como parceira confiável de inovadores de ponta em tecnologia, a Monks conquistou títulos como Parceira de Experimentação do Ano da Optimizely (2025), vice-campeã do Adobe Firefly Partner Award (2024) e ganhadora do Workato's AI Visionary Customer Impact Award (2024). Além disso, a Monks alcançou um número recorde de FWAs e continua detendo o maior número dentre todos os parceiros. Somos uma empresa que oferece igualdade de oportunidades, comprometida em construir um ambiente de trabalho respeitoso e empoderador para todas as pessoas, onde possam livremente expressar-se entre colegas que abraçam a diversidade em todos os aspectos. Incluir vozes novas e pontos de vista únicos em todos os âmbitos de nossos negócios não só cria um ambiente no qual todos podemos crescer e prosperar, mas também amplia nosso potencial de produzir trabalhos que melhor representem — e ressoem — com o mundo ao nosso redor.