Gerente de Implementações Técnicas

Descrição

Na **Paymentology**, estamos redefinindo o que é possível no setor de pagamentos. Como o primeiro emissor-processador verdadeiramente global, oferecemos aos bancos e às fintechs a tecnologia e o talento necessários para lançar e gerenciar cartões Mastercard e Visa em larga escala — em mais de 60 países. Nossa plataforma avançada, multi-nuvem, fornece dados em tempo real, escalabilidade incomparável e a flexibilidade de uma rede de hubs regionais. É esse alcance global e essa inovação que nos diferenciam. Estamos buscando um **Gerente de Implementações Técnicas** para liderar e gerenciar projetos técnicos de ponta a ponta, supervisionando integração de API, certificação, testes e suporte ao cliente. Esse cargo é essencial para garantir lançamentos bem-sucedidos de implementações e experiências perfeitas para os clientes por meio de colaboração eficaz, sólido conhecimento do setor de pagamentos e profunda especialização técnica. Se você possui experiência em gerenciamento técnico de projetos, integração de API e pagamentos com cartão, esta é sua oportunidade de impulsionar implementações globais de grande impacto. Requisitos: **O que é necessário para ter sucesso:** * Conhecimento aprofundado sobre emissão de cartões e processamento de pagamentos, incluindo ISO 8583, certificação de bandeiras e gerenciamento do ciclo de vida da tokenização. * Domínio de ferramentas como Wrike, Jira, Zendesk e Slack. * Excelentes habilidades técnicas de resolução de problemas e capacidade de conduzir projetos complexos de integração de API. * Excelentes habilidades de colaboração com partes interessadas e equipes multifuncionais, com forte capacidade de comunicação. **Formação & Experiência:** * 5–6 anos de experiência em gerenciamento técnico de projetos, especialmente envolvendo integrações de API no setor de pagamentos com cartão. * Experiência comprovada no uso de simuladores de bandeiras e no gerenciamento de processos de certificação e liquidação para Visa e Mastercard. * Sucesso comprovado na gestão de projetos técnicos de implementação, desde o planejamento até a entrega final. O que você fará: * Liderar a incorporação de clientes para garantir integração e funcionalidade perfeitas das soluções da Paymentology. * Oferecer serviços de implementação a novos e atuais clientes do setor de pagamentos com cartão. * Coordenar a integração de serviços, incluindo feed rápido, tokenização, 3DS e fornecedores de gravação de dados (embossing). * Gerenciar testes técnicos de API e garantir compatibilidade em toda a suíte de produtos da Paymentology. * Preparar-se para a disponibilização em produção, incluindo testes piloto e certificação BIN com Visa e Mastercard. * Apoiar testes de aceitação pelo usuário (UAT) e testes em ambiente de produção, documentando todos os resultados para referência futura. * Resolver problemas técnicos durante os testes, aproveitando ferramentas internas de colaboração e suporte (Jira, Slack, Zendesk). * Facilitar a implementação, pelos clientes, de experiências adicionais, como Tokenização, 3DS, Visa Account Updater e Crédito. O que você pode esperar: Na **Paymentology**, não se trata apenas de desenvolver ótimas tecnologias de pagamento, mas também de construir uma empresa onde as pessoas se sintam pertencentes e saibam que seu trabalho importa. Você fará parte de uma equipe diversa e global genuinamente comprometida em gerar um impacto positivo por meio do que fazemos. Seja trabalhando entre fusos horários ou participando de iniciativas que apoiam comunidades locais, você encontrará um propósito real em seu trabalho — e a liberdade para crescer em um ambiente acolhedor e voltado para o futuro. Viagens: \< 10%