Scrum Master PL

Descrição

Buscamos um(a) **Scrum Master Pleno** para atuar como facilitador(a) da agilidade, com conhecimento em pelo menos um framework ágil, como **Scrum ou Kanban**. Será responsável por direcionar o time e os demais envolvidos na squad — incluindo Product Owner, Project Manager e stakeholders — com base na visão de processos. Atuar propondo melhorias e identificando gargalos dentro da equipe, ainda com necessidade de acompanhamento em cenários de média complexidade (nível de supervisão médio). Demonstrar prontidão para análise e comunicação com o time, Product Owner e área de negócios, compartilhando e buscando apoio na tomada de decisão, ao mesmo tempo em que contribui de forma assertiva com ideias e possibilidades para a discussão dos desafios do dia a dia. **Responsabilidades:** * **Comunicação Eficaz:** clareza ao transmitir informações para o time, Product Owner, PM e stakeholders. Escuta ativa para compreender necessidades e preocupações, sempre visando o bem\-estar e crescimento da equipe. * **Empatia e Inteligência Emocional:** Entender os diferentes pontos de vista dentro da equipe. Promover um ambiente seguro para que todos se expressem. Reconhecer sinais de desmotivação ou sobrecarga e agir preventivamente. * **Resolução de conflitos:** Mediar divergências entre membros da equipe ou entre áreas de negócio. Buscar soluções colaborativas sem impor decisões. Transformar conflitos em oportunidades de melhoria. * **Influência ao time e Stakeholders:** Capacidade de influenciar stakeholders e áreas externas à Squad. Negociar prioridades e prazos de forma equilibrada, defender o fluxo ágil sem perder a visão de negócio, ainda que em situações de médias a complexas precisa de apoio mas já consegue estruturar uma visão clara da problemática e pedir ajuda. * **Facilitação avançada:** Conduzir eventos ágeis de forma dinâmica e produtiva. Usar técnicas criativas para manter engajamento em retrospectivas, mesmo que não tem o domínio total mas busca apoio para conseguir aplicar dinâmicas diferentes, com objetivo de engajar o time. Garantir que as reuniões tragam resultados práticos. **Requisitos:** * Conhecimento avançado em **Scrum** e que consiga navegar facilmente em outras **metodologias ágeis** (Kanban, práticas de priorização de backlog). * Conhecimento nos processos de QA dentro da Squad, para apoiar o time em dúvidas e consiga direcionar práticas mesmo que básicas de Quality Assurance; * Experiência avançada com **ferramentas de gestão de projetos ágeis** (Jira, Confluence, Miro, etc.). * Habilidade em **análise de métricas ágeis** e relatórios de desempenho da equipe. * Experiência em **gestão de conflitos** e **resolução de impedimentos**. * Capacidade de orientar equipe, realizar treinamentos e workshops sobre práticas ágeis. * **Conhecimento desejável em inglês**, uma vez que o uso do idioma contribui diretamente para o gerenciamento eficaz de projetos. **Protagonismo Digital:** Usa IA e ferramentas digitais de forma autônoma em tarefas recorrentes (como pesquisas jurisprudenciais ou revisão de minutas padrão). Identifica onde ferramentas digitais economizam tempo ou aumentam a qualidade da análise. Compartilha aprendizados com o time. **Abertura para atualização contínua:** Demonstra disposição para aprender novas ferramentas, metodologias e práticas à medida que o contexto da área e da empresa evolui.