Consultora de Relacionamento e Conversão — Remoto | Comissionamento

Descrição

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e persistente para atuar no atendimento on\-line de pacientes e potenciais pacientes na área de estética facial. A profissional será responsável por acompanhar contatos pelo WhatsApp, trabalhar uma base de pacientes já existente, retomar conversas, apresentar os atendimentos, organizar a agenda e conduzir cada pessoa até o comparecimento. Também serão realizados investimentos em divulgação pelo Instagram e Google, gerando novos contatos para atendimento. Principais atividades * Responder novos contatos pelo WhatsApp; * Entrar em contato com pacientes da base; * Retomar conversas e oportunidades que ficaram paradas; * Apresentar a consulta de planejamento; * Agendar e confirmar consultas e procedimentos; * Acompanhar pacientes que ainda não definiram uma data; * Trabalhar horários disponíveis na agenda; * Realizar acompanhamento antes e depois dos atendimentos; * Solicitar avaliações verdadeiras no Google; * Registrar contatos, retornos e resultados em planilha ou sistema; * Enviar mensagens e áudios profissionais quando necessário; * Manter um atendimento acolhedor, profissional e sem pressão excessiva. Perfil desejado * Boa comunicação escrita; * Facilidade para conversar e criar vínculo; * Organização e constância; * Proatividade para realizar contatos e acompanhamentos; * Persistência para retomar conversas sem ser invasiva; * Capacidade de trabalhar objeções com educação; * Comprometimento com metas e resultados; * Interesse por atendimento, relacionamento e vendas; * Facilidade para seguir roteiros e orientações; * Computador ou notebook e internet estável. Experiência com atendimento, vendas, recepção, WhatsApp, clínicas, saúde, beleza ou estética será considerada um diferencial, mas não é obrigatória. Formato da oportunidade * Trabalho remoto; * Disponibilidade diária em horários previamente alinhados; * Período inicial de experiência de 30 dias; * Treinamento e orientações sobre os atendimentos; * Remuneração semanal por comissionamento; * Possibilidade de continuidade e crescimento conforme o desempenho. Remuneração A remuneração é **100% variável e baseada em resultados efetivamente realizados**. A profissional receberá comissões e bonificações por consultas e procedimentos agendados por ela que realmente forem realizados pelos pacientes. Agendamentos futuros, cancelamentos, faltas, estornos ou atendimentos que não acontecerem não geram comissão. A faixa estimada de ganhos é de **R$800 a R$3\.000 ou mais por mês**, podendo variar de acordo com o desempenho, a quantidade de atendimentos realizados e as vendas conduzidas pela consultora. Essa faixa é uma estimativa e não representa salário fixo ou valor mínimo garantido. Informações importantes Buscamos uma pessoa que tenha iniciativa para entrar em contato com pacientes, retomar conversas e acompanhar oportunidades. A função não consiste apenas em responder mensagens recebidas. É necessário ter disponibilidade para acompanhar as conversas com frequência, manter os registros atualizados e seguir o posicionamento profissional da clínica, sem prometer resultados ou fornecer orientações técnicas sem autorização. As candidatas selecionadas serão chamadas para uma conversa on\-line e poderão participar de uma etapa prática de atendimento. Pagamento: R$800,00 \- R$3\.000,00 por mês Pergunta(s) de seleção: * Você possui computador ou notebook e internet estável para trabalhar remotamente? * Você está de acordo com uma remuneração 100% variável por comissionamento, paga semanalmente e gerada somente após a realização dos atendimentos? * Você se sente confortável em entrar em contato com pacientes da base, retomar conversas e realizar acompanhamentos pelo WhatsApp? * Você já trabalhou com atendimento, vendas, recepção ou WhatsApp? Local do trabalho: Remoto