**Sobre a Sosuite Inc.** **Sosuite** é uma empresa moderna de hospitalidade que está reinventando a experiência de estadias curtas, médias e longas. Operamos um portfólio em crescimento de propriedades com design inovador e habilitadas por tecnologia em toda a Filadélfia. **Sobre a vaga** * **Consideramos apenas candidatos externos (offshore), contratados como prestadores de serviço, para esta vaga.** * O Gerente de Sistemas e Distribuição desempenha um papel fundamental no apoio ao desempenho de receita e ao crescimento escalável, assumindo a responsabilidade pela configuração, otimização e gestão contínua de sistemas e canais de distribuição. Este cargo colabora estreitamente com as áreas de Receita, Operações, Contabilidade e Experiência do Hóspede para garantir o lançamento eficiente das propriedades, a distribuição precisa das listagens nas plataformas de reservas online (OTAs) e a construção e manutenção de sistemas internos que sustentem a tomada de decisões baseada em dados. * Trata-se de um cargo prático e orientado a detalhes, cujo impacto estratégico cresce continuamente — ideal para quem aprecia tanto o pensamento sistêmico quanto a execução operacional. **Suas responsabilidades** * **Apoio à Gestão de Receita** * + Apoiar o Chefe de Receita e Análise nas atividades diárias de gestão de receita, incluindo carregamento de tarifas, restrições, promoções e gerenciamento de calendário. + Auxiliar no monitoramento de desempenho em todos os canais (ADR, taxa de ocupação, RevPAR) e identificar riscos ou oportunidades. + Colaborar na execução de estratégias de receita em propriedades novas e existentes. * **Implantação e Gestão de Sistemas** * + Liderar a configuração, implantação e manutenção contínua de sistemas de receita, distribuição e operacionais (PMS, gerenciador de canais, RMS, ferramentas de precificação, ferramentas de relatórios etc.). + Coordenar a implantação de novas ferramentas, incluindo testes, documentação e articulação com partes interessadas internas. + Desenvolver e manter fluxos de trabalho internos, procedimentos operacionais padrão (SOPs) e documentação de sistemas, assegurando consistência e escalabilidade. + Identificar lacunas ou ineficiências nos sistemas e recomendar melhorias ou oportunidades de automação. * **Distribuição e Gestão de OTAs** * + Gerenciar a distribuição de listagens nas plataformas de reservas online (OTAs) em todos os canais (Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo, site próprio e outros). + Garantir que as listagens sejam precisas, otimizadas e compatíveis com as exigências de cada plataforma (conteúdo, fotos, comodidades, políticas, preços, impostos e taxas). + Coordenar o lançamento e atualizações de canais para novas propriedades e alterações de unidades. + Solucionar problemas de distribuição, tais como erros de sincronização, discrepâncias de tarifas, inconsistências de disponibilidade e divergências de conteúdo. * **Incorporação e Lançamento de Propriedades** * + Apoiar a incorporação de novas propriedades sob a perspectiva de sistemas e distribuição. + Garantir que todos os sistemas estejam devidamente configurados antes do lançamento (configuração do PMS, conexões com canais, ferramentas de precificação, mapeamento com OTAs). + Colaborar com as equipes de Operações e Incorporação para cumprir cronogramas e padrões de qualidade no lançamento. + Criar checklists e cronogramas padronizados para incorporação, visando suportar a expansão da operação. * **Sistemas Internos e Colaboração Interfuncional** * + Desenvolver e manter ferramentas internas, acompanhamentos e painéis que apoiem as equipes de receita, incorporação e operações. + Atuar como elo entre as áreas de Receita, Operações, Experiência do Hóspede e fornecedores de tecnologia, assegurando que os sistemas atendam às necessidades do negócio. + Oferecer treinamento e suporte contínuo às equipes internas sobre boas práticas em sistemas e distribuição. **Qualificações** * Fluência em inglês falado e escrito, com capacidade de se comunicar de forma clara e profissional com diversas equipes e em documentações escritas. * 3–6 anos de experiência no setor de hospitalidade, aluguéis de curto prazo, hotéis ou administração de imóveis. * Conhecimento sólido sobre plataformas de reservas online (OTAs) e ecossistemas de distribuição. * Experiência com PMS, gerenciadores de canais e ferramentas de receita ou precificação. * Grande organização, atenção rigorosa aos detalhes e capacidade de acompanhar e concluir tarefas com pontualidade. * Capacidade de trabalhar em colaboração com múltiplas áreas e gerenciar diversas prioridades simultaneamente. * Mentalidade analítica, com habilidade para transformar dados em ações concretas.