Engenheiro de Plataforma

Descrição

A GM Financial está prestes a transformar a indústria de financiamento automotivo e lidera esse caminho com a modernização tecnológica – temos uma mentalidade de startup, preservamos nossa cultura de empresa pequena, dentro de um ambiente de empresa de capital aberto com estabilidade financeira e crescimento intenso ao longo de mais de uma década de história. Somos apaixonados por dados e confiamos em dados e insights para impulsionar nossos objetivos comerciais. Levamos muito a sério nossa meta de emissão zero, colisão zero, congestionamento zero e fricção zero. Acreditamos que, como líder de mercado no financiamento automotivo, estamos no comando para nos conduzir na missão da GM de veículos elétricos (EV) de transformar o mundo. Estamos construindo plataformas globais para a América Latina, Europa e China – nosso talento de alto desempenho precisa de um líder de alto desempenho. A GMF é composta por mais de 10.000 membros de equipe em todo o mundo. Junte-se à nossa cultura de fin\-tech dentro de uma empresa consolidada (blue\-chip), onde estamos mudando a forma como utilizamos a tecnologia para apoiar nossos clientes e negócios. O Engenheiro de Plataforma no domínio de Originação de Empréstimos é responsável por construir, operar e evoluir a plataforma de Originação de Empréstimos. Isso inclui habilitar uma plataforma segura, escalável e resiliente para aplicações nos mercados da América Latina, com foco em automação, observabilidade, alta disponibilidade e conformidade. * Colaborar com equipes de produto e de negócios para projetar, construir e operar capacidades de plataforma que acelerem a entrega de valor ao cliente com alta qualidade, velocidade e segurança. * Desenvolver e manter ferramentas padronizadas para implantar e executar a Plataforma Salesforce, garantindo alinhamento às melhores práticas corporativas e aos requisitos de conformidade cibernética. * Evoluir continuamente a plataforma Salesforce para adotar tecnologias modernas que melhorem desempenho, resiliência, alta disponibilidade e eficiência de custos. * Projetar e implementar capacidades de autoatendimento para a equipe Salesforce automatizando o provisionamento, os pipelines de implantação e os fluxos de trabalho de observabilidade, reduzindo a sobrecarga operacional e eliminando pontos de contato manuais. * Participar em iniciativas multifuncionais para elevar os padrões de engenharia e alinhar a estratégia de plataforma com os objetivos gerais de lançamento da Salesforce. * Trabalhar em parceria com outros engenheiros de Plataforma, Teste e Desenvolvimento de Software para estabelecer e disseminar boas práticas que permitam a entrega eficiente e eficaz de resultados para nossos clientes. * Construir automações para operações de plataforma, provisionamento de infraestrutura e gerenciamento de ambientes utilizando ferramentas como Gearset e Azure DevOps. * Implementar controles automatizados e verificações de conformidade na plataforma para apoiar a preparação cibernética e de auditoria (por exemplo, integração com Splunk SIEM, imposição de SSL). * Participar de rodízios de plantão para garantir a resolução rápida de incidentes relacionados à plataforma, especialmente durante janelas de lançamento da Salesforce e de aplicações. * Otimizar a FinOps da plataforma monitorando uso, fatores de custo e estratégias de dimensionamento. * Garantir observabilidade robusta e monitoramento de desempenho usando Nebula, Azure App Insights e Splunk. * Experiência sólida em todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC): projeto de sistemas, scripts, testes, CI/CD, observabilidade e segurança. * Excelentes habilidades de comunicação (verbais e escritas), com mentalidade centrada no cliente. * Capacidade comprovada de impulsionar melhorias contínuas e adotar mentalidade de crescimento. * Experiência na construção de plataformas que suportem aplicações de atendimento escaláveis e resilientes. * Conhecimento aprofundado da plataforma Salesforce, Sales Cloud e Service Cloud. * Domínio de linguagens de programação/scripts: Apex, JavaScript, HTML, CSS. * Experiência prática com ferramentas DevOps e SRE: Gearset, Azure DevOps, GitHub, Nebula Logger, Splunk, Azure App Insights. * Familiaridade com princípios e práticas de Engenharia do Caos (Chaos Engineering). * Familiaridade com ferramentas e práticas de desenvolvimento assistido por IA. * Experiência em ambientes ágeis com histórico comprovado de impulsionamento de melhorias. * Expertise em Análise de Causa Raiz (Root Cause Analysis) e Gerenciamento de Problemas. * 7 ou mais anos em TI/engenharia, incluindo 4 ou mais anos em funções de Plataforma, Nuvem ou DevOps, com forte especialização em Salesforce e engenharia de confiabilidade. * Graduação em Ciência da Computação ou área de Engenharia correlata; experiência equivalente também é preferível. * Proficiência verbal e escrita em inglês, português e/ou espanhol. **Certificações Desejáveis:** * Salesforce Certified Platform Administrator Salesforce Certified Platform App Builder * A GM Financial é uma Empregadora que Pratica a Igualdade de Oportunidades. Não discriminamos nenhum candidato ou empregado com base em raça, cor, idade, gênero, estado civil, origem nacional, religião, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, status de veterano, deficiência ou qualquer outro fator que comprometa a dignidade humana e busque anular ou prejudicar os direitos e liberdades das pessoas. \#GMFJobs \#LI\-Hybrid \#LI\-MV