GERENTE TÉCNICO DE PROJETOS DO CLIENTE (REMOTO)

Descrição

#### **GERENTE TÉCNICO DE PROJETOS DO CLIENTE (REMOTO EUROPA)** Empresa portuguesa contrata para posição remota Localização: Europa * ️ Somente candidatos já baseados na Europa serão considerados Modelo de Trabalho: Totalmente Remoto — os candidatos devem estar baseados na Europa ️ Requisitos de Idioma: Inglês — nível mínimo B2 Nível Sênior: Sênior (7\+ anos) Setor: Telecomunicações Taxa entre €4100 \- 4400 RV * ️ Instruções: Por favor, envie seu currículo em inglês e certifique-se de incluir todas as habilidades e experiências que correspondam aos requisitos da oportunidade. Isso aumentará significativamente suas chances de sucesso #### **Lidere a Transformação de Redes de Telecomunicações de Próxima Geração** Estamos à procura de um **Gerente Técnico de Projetos do Cliente** experiente para liderar iniciativas complexas de transformação em ambientes de Redes Core de Telecomunicações, Nuvem e Infraestrutura. Esta é uma excelente oportunidade para um líder técnico focado no cliente que goste de coordenar equipes internacionais, gerenciar implantações críticas em produção e entregar grandes atualizações e migrações de rede, do planejamento à execução bem-sucedida. Você trabalhará em um ambiente técnico altamente avançado, nativo em nuvem de telecomunicações, atuando como o principal ponto de conexão entre clientes, equipes de engenharia, operações, parceiros e fornecedores de terceiros. #### **Seu Impacto** Como Gerente Técnico de Projetos do Cliente, você assumirá a responsabilidade de ponta a ponta pela entrega de soluções técnicas complexas em produção. Você desempenhará um papel fundamental na modernização das infraestruturas de redes móveis e fixas, garantindo a qualidade da entrega, a estabilidade operacional, a satisfação do cliente e o cumprimento dos KPIs do projeto e dos compromissos contratuais. #### **Principais Responsabilidades** **Liderança de Projetos** * Gerenciar projetos complexos de telecomunicações, interdisciplinares, com responsabilidade total de ponta a ponta. * Liderar o planejamento, a execução, a integração, a implantação e a entrega do projeto. * Garantir que os projetos sejam concluídos dentro do prazo, do escopo e do orçamento, e de acordo com as expectativas de qualidade. * Coordenar equipes multidisciplinares e internacionais em áreas técnicas e de negócios. * Acompanhar o progresso do projeto, dependências, riscos, KPIs e compromissos contratuais. **Gestão de Implantação em Produção** * Planejar e coordenar implantações em produção em vários sites e ambientes. * Liderar reuniões de prontidão para implantação com equipes de engenharia, operações, clientes e fornecedores. * Definir estratégias de implantação, planos de implementação, procedimentos de rollback e ações de mitigação de riscos. * Coordenar atividades críticas de produção e garantir a prontidão operacional. * Apoiar a resolução de incidentes técnicos e problemas de produção. **Gestão de Clientes e Partes Interessadas** * Atuar como ponto de contato principal para as partes interessadas do cliente. * Compreender as prioridades do cliente e traduzi-las em objetivos de entrega claros. * Manter comunicação eficaz entre equipes internas, parceiros, fornecedores e prestadores de serviços. * Gerenciar expectativas, escalonamentos, dependências e riscos de entrega. * Construir relações de confiança com partes interessadas técnicas e de negócios. **Entrega Técnica e Integração** * Liderar fluxos de trabalho técnicos envolvendo análise, design, integração, verificação e validação. * Garantir a integração bem-sucedida de ponta a ponta da solução e a aceitação pelo cliente. * Coordenar a resolução de desafios técnicos em domínios de Core de Telecomunicações, Nuvem e Infraestrutura. * Alinhar os processos de suporte operacional com as equipes de engenharia e operações. * Garantir a qualidade, estabilidade, desempenho e prontidão para produção da solução. **Pré-Vendas e Suporte ao Negócio** * Contribuir para o escopo da solução, estimativa de esforço, planejamento de entrega e avaliação de riscos. * Participar de oficinas com clientes e negociações técnicas. * Ajudar a definir estratégias de entrega para novas iniciativas. * Identificar oportunidades de expansão de serviços e crescimento de projetos. #### **Ambiente Técnico** O programa atual envolve uma atualização e migração personalizada de **Gestão de Dados do Assinante da versão 23 para a versão 26**. **Produtos de Rede Core** * SDM — Gestão de Dados do Assinante * SDL * EIR * AUSF * HLR * HSS **Plataformas e Práticas de Entrega** * NCOM * CI/CD * Arquitetura nativa em nuvem * Red Hat CaaS * Ambientes containerizados **Paisagem de Infraestrutura** * Redes de telecomunicações móveis e fixas * Três sites de produção * Dois clusters por site de produção * Ambientes CI/CD fCaaS * Ambiente de teste NCOM de três sites #### **Experiência e Qualificações Necessárias** * Pelo menos **sete anos de experiência** gerenciando projetos técnicos complexos e interdisciplinares. * Experiência comprovada com **Redes Core de Telecomunicações, Nuvem e ambientes de Data Center**. * Forte background em grandes atualizações, migrações, integrações e implantações em produção. * Experiência demonstrada em papéis de entrega técnica voltados para o cliente. * Experiência em suporte a atividades de pré-vendas, incluindo escopo, estimativa, avaliação de riscos e planejamento de entrega. * Sólido entendimento de metodologias de engenharia de sistemas e integração. * Experiência com processos de configuração, liberação e gestão de mudanças. * Compreensão dos modelos de negócios de operadores de telecomunicações e dos impulsionadores tecnológicos. * Conhecimento dos princípios de implantação nativa em nuvem e de ambientes de infraestrutura modernos. * Fortes habilidades de liderança, comunicação, negociação e gestão de partes interessadas. * Capacidade de trabalhar de forma independente e entregar resultados com supervisão mínima. * Fortes capacidades de resolução de problemas, tomada de decisão, governança e gestão de riscos. * Proficiência em inglês no **nível B2 ou superior**. * Residência atual e autorização para trabalhar a partir de um país europeu. #### **Desejável** * Experiência com Kubernetes ou OpenShift. * Conhecimento das arquiteturas de Rede Core 4G ou 5G. * Experiência com plataformas de Gestão de Dados do Assinante. * Compreensão das práticas de entrega DevOps e CI/CD. * Experiência em ambientes internacionais, multiculturais e multi-fornecedores. * Certificação PMP, PRINCE2, Agile, Scrum ou equivalente. #### **O Candidato Ideal** O candidato ideal é um líder técnico de projetos sênior que combina forte experiência em gestão de projetos com um entendimento prático de redes de telecomunicações, infraestrutura nativa em nuvem e implantações em produção. Você se sente à vontade discutindo tópicos técnicos com engenheiros, ao mesmo tempo em que comunica o status do projeto, riscos, prioridades e impacto nos negócios às partes interessadas sêniores do cliente. Você pode navegar em ambientes complexos e multi-fornecedores, tomar decisões informadas sob pressão e manter vários fluxos de trabalho alinhados em direção a um lançamento bem-sucedido em produção. Você é proativo, altamente organizado, orientado ao cliente e capaz de assumir a responsabilidade total pela entrega sem necessidade de supervisão próxima. #### **Perguntas para Candidatos** Ao se candidatar, por favor, responda às seguintes perguntas: * Quantos anos de experiência você tem gerenciando projetos técnicos complexos? * Que experiência você tem com Redes Core de Telecomunicações, Nuvem ou ambientes de Data Center? * Você gerenciou programas de grandes atualizações, migrações, integrações ou implantações em produção? Por favor, forneça um breve exemplo. * Com quais produtos ou domínios de Core de Telecomunicações você trabalhou, como SDM, HLR, HSS, AUSF, EIR, 4G ou 5G? * Que experiência você tem com plataformas nativas em nuvem, Kubernetes, OpenShift, Red Hat CaaS ou ambientes containerizados? * Você coordenou implantações em vários sites de produção ou clusters? * Que experiência você tem trabalhando diretamente com clientes, fornecedores, equipes de engenharia e equipes de operações? * Você apoiou atividades de pré-vendas, como escopo da solução, estimativa, avaliação de riscos ou oficinas técnicas? * Você está atualmente baseado na Europa e disponível para trabalhar remotamente a partir de um país europeu? * Qual é o seu nível atual de inglês? * A faixa de compensação/taxa de **€4.100–€4.400** está alinhada com suas expectativas? * Qual é a sua disponibilidade para começar? #### **Palavras-chave do CV** Gerente Técnico de Projetos do Cliente, Gerente de Projetos Técnico, Gerente de Projetos Sênior, Telecomunicações, Redes Core de Telecomunicações, Rede Core, Redes Móveis, Redes Fixas, Nuvem, Nativo em Nuvem, Data Center, Implantações em Produção, Transformação de Rede, SDM, Gestão de Dados do Assinante, SDL, EIR, AUSF, HLR, HSS, 4G, 5G, NCOM, CI/CD, DevOps, Red Hat CaaS, CaaS, Kubernetes, OpenShift, Containers, Integração de Sistemas, Integração Técnica, Entrega de Soluções, Prontidão para Produção, Estratégia de Implantação, Plano de Rollback, Gestão de Mudanças, Gestão de Configuração, Gestão de Liberação, Migração, Atualização, Verificação, Validação, Aceitação do Cliente, Gestão de Partes Interessadas, Gestão de Clientes, Gestão de Fornecedores, Ambiente Multi-Fornecedor, Gestão de Riscos, Governança de Projetos, Gestão de KPIs, Pré-Vendas, Escopo da Solução, Estimativa, Oficinas Técnicas, PMP, PRINCE2, Agile, Scrum \#00352412