Descrição
Resumo da Vaga:
Lidera soluções de produto com conhecimento profundo do negócio e mercado, criando soluções centradas no cliente e gerando retorno sobre investimentos, atuando como referência técnica.
Principais Destaques:
1. Liderança em soluções de produto e design
2. Foco em necessidades do cliente e retorno de investimento
3. Mentoria e desenvolvimento de times de alta performance
### **Missão do Cargo**
Lidera soluções de um produto com conhecimento profundo do negócio, mercado e publico alvo, para criar soluções centradas nas necessidades dos clientes e que tragam retorno sobre os investimentos, sendo referência em habilidades técnicas e no processo de design.
### **Responsabilidades e Atribuições**
* Lidera os processos de discovery em conjunto com a squad entendendo o comportamento do cliente por diversas fontes de informação e atrelando aos KPIs e indicadores do negócio, contribuindo nas decisões da squad por meio de árvores de oportunidades, planejamento de testes e iterações, e avaliação dos resultados obtidos.
* Identifica, sintetiza, e propõe melhoria contínua do blueprint do serviço atual, bem como e propõe o blueprint de novos serviços, considerando os jobs to be done, personas e usuários extremos, indicadores, requisitos de tecnologia, régua de comunicação e interações de backoffice, aplicando conceitos e métodos de design de serviço para evoluir as jornadas do cliente.
* Define estratégias de lançamento de novos produtos e serviços construindo a visão cliente com pesquisa exploratória e validativa com clientes garantindo a qualidade do método aplicado.
* Concebe prototipação de experiência em baixa e alta fidelidade garantindo eficácia e qualidade em todas as suas variações de casos de uso e fluxos, comunicando o design e organizando os requisitos de implementação para conceber novos produtos e jornadas.
* Aplica, promove melhoria contínua, propõe componentes novos ao guia de identidade e usabilidade estabelecido e cria novas linguagens quando necessário, cuidando da consistência e da qualidade da linguagem de design da companhia.
* Desenvolve e propõe processos, e ajuda a evoluir padrões, em conjunto com o time de design.
* Acompanhar os resultados negociais do seu produto, avaliando os impactos nas diversas áreas relacionadas cross companhia, e assegurando correções nos mapeamentos por todos, garantindo atualização das jornadas do cliente.
* Mantém\-se informado e atualizado sobre design, produtos digitais e tecnologia, identificando oportunidades para aplicar novos métodos e ferramentas buscando qualidade e eficiência.
* Mentorar membros do time, atuando como uma referencia para outros designers, contribuindo para desenvolver um time de alto desempenho.
### **Requisitos e Qualificações**
* Experiência sólida em lançamento de produtos em V1, desenhando estratégias de lançamento e acompanhamento de performance.
* Experiência sólida no desenho de soluções fim a fim, buscando encontrar impactos em outros processos da empresa.
* Experiência sólida em priorização de backlog, lançamento e acompanhamento de features em produção.
* Experiência sólida em gestao de projetos.
* Conhecimento em ações de discovery (modelos de prototipação, testes de mercado, feedback rápido de clientes).
* Experiência sólida em projetos de desenvolvimento de software com metodologias ágeis.
* Conhecimento aprofundado de conceitos de usabilidade e design
* Conhecimento sólido no uso de ferramentas de design, como Figma, Pacote Adobe, Invision, Mixpanel, GA, HubsPot ou HotJar.
* Experiência relevante em mentoria de outros papéis.
**Benefícios:**
* Plano de Saúde;
* Plano Dental;
* Psicoterapia Online;
* TotalPass;
* Seguro de Vida;
* Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
* Parcerias de Desconto (U
* niversidade e Escolas de Idiomas);
* Despreocupe\-se \- Seguros Diversos;
* No dress code;
**\#VEMPRACONTABILIZEI**
**Cultura e Desenvolvimento \= Construímos Juntos e Juntas**
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1\) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.