Gerente Sênior de Instalações

Descrição

**Sobre Nós** ============ Na WeWork, oferecemos soluções flexíveis de espaços de trabalho para ajudar empresas de todos os tamanhos a prosperarem em mais de 37 países ao redor do mundo. O futuro do trabalho já está aqui, e não somos apenas parte desse movimento — lideramos-no. Unidos pelo desejo de construir uma comunidade global, nosso propósito é oferecer aos membros o suporte necessário para realizarem seu melhor trabalho e o espaço ideal para levar suas ideias a novas alturas. Junte-se a nós enquanto capacitamos o mundo de amanhã no ambiente de trabalho. **Sobre a Oportunidade** Reportando diretamente ao Gerente Geral da América Latina, você detém a responsabilidade final pela integridade operacional, conformidade com normas de segurança e eficiência financeira de nossa presença regional. Como líder sênior de instalações na região, este cargo executivo de alto impacto atua como ponte entre a estratégia regional macro e a execução no nível dos edifícios. Neste papel, você trabalhará em estreita parceria com os Diretores de Área (Comunidade) para entregar um padrão inabalável de excelência em serviços em todo o mercado. Ao liderar uma equipe regional de liderança de alto desempenho — composta por Gerentes de Instalações, pelo Gerente Regional de Contratos e pelo Líder Sênior de Saúde e Segurança — você transformará as operações de manutenção reativa para a preservação estratégica dos ativos, garantindo que nossos espaços continuem sendo uma tela de classe mundial para nossos membros. **Principais Responsabilidades** **Preservação de Ativos, Aquisições e Gestão Financeira** * Engenharia Financeira e Governança Orçamentária: Liderar o processo regional de orçamentação e previsão de despesas operacionais (OpEx). Analisar mensalmente as linhas financeiras (limpeza, manutenção e reparos — R&M, utilidades, materiais de consumo) para identificar anomalias de custo, capturar eficiências e maximizar os ciclos de vida dos ativos. * Negociações Contratuais Estratégicas: Liderar negociações comerciais de alto nível e supervisionar contratos de serviços corporativos, incluindo serviços essenciais e não essenciais (MEP, limpeza, alimentação e bebidas — F&B, e suprimentos de escritório). * Otimização Baseada em Dados: Utilizar análises preditivas para acompanhar tendências em toda a carteira de ativos, reduzir defeitos operacionais e otimizar os gastos operacionais regionais (OpEx). * Ciclo de Vida e Melhorias de Capital: Supervisionar todos os quadros de Manutenção Preventiva Planejada (PPM) e projetos de Melhorias de Capital (CAPEX), garantindo conformidade legal, com códigos vigentes e com normas de saúde e segurança em todas as propriedades. * Integração de Entrega e Desenvolvimento: Parceirar com a equipe de Desenvolvimento durante inaugurações de novos edifícios e projetos de CAPEX; assumir o processo de listagem de pendências (snagging/punch-list) para assegurar transferências perfeitas dos ativos da fase construtiva para as operações de longo prazo. **Liderança, Governança de Fornecedores e Alinhamento com Diretores de Área** * Gerenciamento por Intermediários Líderes: Direcionar, orientar e expandir sua equipe sênior de liderança — incluindo Gerentes de Instalações, o Gerente Regional de Contratos e o Líder Sênior de Saúde e Segurança. Capacitá-los para assumirem a responsabilidade por seus clusters locais, ao mesmo tempo em que constroem uma cultura regional de responsabilidade radical e excelência técnica. * Parceria Estratégica com Diretores de Área e Comunidade: Estabelecer uma poderosa aliança estratégica com os Diretores de Área para alinhar a execução das instalações com os objetivos comerciais localizados, monitorando os Índices de Promoção Líquida (NPS) e a saúde física dos ativos para garantir a entrega de serviços premium. * Governança de Fornecedores de Nível 1: Supervisionar relacionamentos com parceiros terceirizados críticos de instalações e limpeza, estabelecendo KPIs e SLAs inflexíveis, mantendo os fornecedores rigorosamente aderentes aos mais altos padrões globais. * Integração Matricial e Gestão de Partes Interessadas: Parceirar de forma fluida com lideranças multifuncionais — incluindo Finanças, Jurídico, TI e Compras — para eliminar silos corporativos, reduzir riscos operacionais e alcançar metas regionais unificadas. * Empoderamento da Comunidade e Escalonamento: Servir como ponto final de resolução para emergências complexas nas instalações ou nos edifícios, educando e alinhando as equipes locais de Comunidade para operarem espaços com excelência operacional. * Lançamentos Globais e Regionais: Atuar como campeão regional orientador para iniciativas globais abrangendo Saúde, Segurança e Meio Ambiente (HSE), Energia e Sustentabilidade, bem como protocolos especializados de segurança. **Sobre Você** **Experiência e Conhecimento** * Histórico Comprovado: 7+ anos de liderança progressiva em gestão de ativos imobiliários comerciais, engenharia em hospitalidade de luxo ou gestão de instalações em larga escala com múltiplas unidades. * Líder de Líderes: Experiência comprovada em gerenciar equipes descentralizadas e profissionais sênior especializados (Gerentes de Contratos, líderes de Saúde e Segurança) em diversos mercados, cidades ou países. * Domínio Técnico: Conhecimento profundo e prático de sistemas comerciais MEP, configurações complexas de HVAC, encanamento estrutural e redes avançadas de Proteção contra Incêndio e Segurança à Vida. Uma formação técnica é altamente valorizada. * Experiência em Lançamentos e Gestão de Ativos: Histórico comprovado de inauguração de novas unidades comerciais ou de gestão de entregas complexas entre proprietário e inquilino, com sólida compreensão das operações contratuais e das responsabilidades estruturais. **Habilidades Principais e Qualificações** * Formação Acadêmica e Certificações: Graduação em Gestão de Instalações, Engenharia, Administração de Empresas ou área correlata. Certificações relevantes (IFMA, CFM, BOMI ou equivalente) são altamente desejáveis. * Fluência Analítica: Alta proficiência em extrair insights empresariais acionáveis de plataformas técnicas de gestão, como Salesforce e Power BI. * Agilidade Multifuncional: Excelentes habilidades de comunicação e negociação, com capacidade comprovada de influenciar partes interessadas tanto no nível executivo regional quanto no nível de equipe operacional dos edifícios. * Mobilidade: Disposição e flexibilidade para viajar de 35% a 50% do tempo em todo o território designado, a fim de realizar auditorias físicas da carteira de ativos e consolidar as operações regionais. **Vida na WeWork** ================== Ser um WeWorker vai muito além de um simples emprego. Acreditamos que a magia do trabalho é despertada pela paixão que você traz, pelos lugares que você visita, pelas pessoas que você conhece e pelo propósito que você segue. E tudo começa aqui. Aqui você conviverá com aqueles que ousam sonhar e agir. Aqui você será recebido por uma comunidade que o acolhe e inspira — porque juntos podemos alcançar muito mais. Aqui desafiamos ideias e exploramos novas maneiras de fazer as coisas. Seja você membro de nossos Grupos Comunitários de Funcionários ou parte de um projeto global, pedimos que traga sua atitude aberta e espírito colaborativo. Em troca, você fará parte de uma equipe onde suas perspectivas únicas são celebradas.