Descrição
Resumo da Vaga:
A recepcionista escolar é essencial para criar um ambiente acolhedor e organizado, sendo a primeira pessoa com quem alunos, famílias e visitantes têm contato.
Principais Destaques:
1. Atendimento acolhedor a pais, alunos, professores e visitantes.
2. Suporte administrativo e organizacional à equipe escolar.
3. Apoio em matrículas, eventos e interação com famílias.
A recepcionista escolar é a **primeira pessoa com quem alunos, famílias e visitantes têm contato ao chegar na escola**, sendo essencial para criar um ambiente acolhedor e organizado. Essa posição exige **cordialidade, organização e proatividade**, garantindo um atendimento eficiente e uma boa comunicação entre os setores da instituição.
No Grupo Salta Educação, valorizamos profissionais que tenham **boa comunicação, postura acolhedora e vontade de contribuir para um ambiente escolar organizado e dinâmico**. Nossa cultura é baseada no trabalho em equipe, inovação e compromisso com a excelência na educação.
Se você gosta de trabalhar com **atendimento ao público, tem perfil organizado e deseja atuar em um ambiente educacional**, essa vaga é para você!
**Responsabilidades e atribuições**
**Atendimento ao Público**
* Receber e orientar pais, alunos, professores e visitantes com cordialidade.
* Realizar atendimento telefônico e digital, fornecendo informações e encaminhando solicitações.
**Controle de Acessos**
* Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.
* Cadastrar e identificar visitantes quando necessário.
**Suporte Administrativo**
* Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor.
* Apoiar a equipe administrativa com controle de agendas, documentos e correspondências.
* Registrar e arquivar solicitações, formulários e comunicados escolares.
**Apoio em Matrículas e Eventos**
* Auxiliar no processo de matrículas e rematrículas, prestando suporte às famílias.
* Apoiar na organização e logística de eventos, reuniões e encontros pedagógicos.
**Interação com Famílias e Alunos**
* Responder dúvidas e orientar os responsáveis sobre horários, procedimentos e normas escolares.
* Apoiar alunos em situações específicas, como solicitações de saída antecipada.
**Apoio à Equipe Escolar**
* Trabalhar em parceria com outros setores da escola, como secretaria, coordenação e direção.
* Encaminhar solicitações e demandas internas, garantindo o bom funcionamento da instituição.
**Requisitos e qualificações**
**Formação Acadêmica**
Ensino médio completo (obrigatório).
Cursos em atendimento ao público, secretariado ou áreas administrativas são diferenciais.
**Experiência Profissional**
Experiência prévia em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas (desejável).
Vivência em ambiente escolar será um diferencial.
**Conhecimentos Técnicos**
Habilidade com atendimento presencial, telefônico e digital.
Familiaridade com ferramentas básicas de informática (pacote Office, e\-mails, sistemas de gestão escolar).
**Habilidades Comportamentais**
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes públicos (pais, alunos, professores e visitantes).
Organização e atenção aos detalhes para manter registros e documentos organizados.
Simpatia, proatividade e postura acolhedora.
**Flexibilidade e Gestão do Tempo**
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e atender demandas variadas.
Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da escola.
**Informações adicionais**
Informações adicionais:
**Plano de Saúde**: Cobertura para o titular com a possibilidade de incluir dependentes.
**Vale Transporte**: Auxílio transporte com cobertura além do desconto padrão em folha.
**Day Off de Aniversário**: Dia de folga no mês do aniversário.
**Estude\+**: Bolsa para cursos de graduação, pós\-graduação ou técnicos, após 12 meses na empresa.
**Bolsa Escolar para Filhos**: Desconto em mensalidades nas unidades do Grupo Salta (aplicável conforme regras).
**Clube Salta \+Benefícios**: Acesso a descontos exclusivos em lojas, serviços e atividades diversas..
Presentes no Rio Grande do Norte e com 51 anos de história, somos a escola responsável por ensinar a pensar nos três níveis da educação básica, estimulando o aluno ao desenvolvimento de habilidades, à construção de competências e à educação de valores sociais que garantam a sua formação integral. Baseados em três pilares pedagógicos \- Excelência Acadêmica, Inteligência de Vida e Cidadania \-, temos o compromisso de manter sempre a transparência e o bem\-estar da nossa comunidade escolar.
Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar:
**RESPEITO E ÉTICA**
**RESPONSABILIDADE SOCIAL**
**FORMAÇÃO CONTINUADA**
**ACOLHIMENTO**
**EXCELÊNCIA**
Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no CEI.