Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá manter contato direto com clientes para agendamento de coletas/entregas, atendendo programações e gerenciando informações de containers.
Principais Destaques:
1. Manter contato direto com clientes para coletas e entregas.
2. Atender programações de transporte conforme pedidos do cliente.
3. Gerenciar agendamento e informações de containers para clientes e despachantes.
**Sobre nós:**
Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada pelas ISOs 9001, 14001, Sassmaq e OEA \- Segurança.
Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de suprimentos.
Na Covre, somos pautados por importantes princípios e valores, que nos fazem uma empresa responsável, inovadora e preocupada com a sustentabilidade.
Saiba mais em www.covre.com.br
A Covre está comprometida a proporcionar um salário digno a todos os seus empregados.
**Responsabilidades e atribuições** **Você irá:**
* Manter contato direto com os clientes que solicitam coleta/entrega.
* Atender as programações conforme pedidos de transporte do cliente.
* Agendar as retiradas de container vazio para estufagem no cliente de acordo com os padrões exigidos pelo mesmo, providenciando a vistoria do container se necessário.
* Enviar os dados do container ao despachante e cliente.
* Consultar a programação dos navios e os prazos (Deadlines e Gates) através dos sites dos operadores portuários para reportar ao cliente o local real da entrega do container.
* Informar o cliente a localização do veículo, atrasos e local de entrega do container.
* Enviar pedido de autorização de depósito ou terminal de apoio para os casos de Gate fechado.
* Direcionar o setor de agendamento através do sistema quanto aos destinos da entrega da carga.
* Informar o cliente referente ao depósito do container cheio, encerrando a operação.
* Apontar para o departamento comercial todo e qualquer ônus para cobrança de extras ao cliente.
* Auxiliar em toda não conformidade como, avarias, atrasos, perda de embarque e erro de dados para adequações necessárias.
**Requisitos e qualificações** **O que é essencial apresentar:**
* Ensino Médio Completo.
* Conhecimento em Pacote Office.
**Será um diferencial apresentar:**
* Superior em Administração, Logística, Comércio Exterior ou Gestão Portuária ou áreas relacionadas.
* Conhecimento de Excel intermediário.
**Informações adicionais** **Nós te oferecemos:**
* Vale Refeição;
* Plano Médico;
* Plano Odontológico;
* Gympass/WellHub;
* Cartão Alimentação;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Cesta de Natal;
* DayOff;
* PLR.
#### **Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira, como indústria química, alimentícia e automotiva.**
#### **Com equipamentos especializados, monitorados e dentro das diversas normas brasileiras, também operamos com importações e exportações, seja preliminar ou complementar ao modal aéreo ou marítimo.**
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#### **Com tecnologia inovadora e excelência em customer service, a Covre atua em todas as etapas da cadeia de suprimentos.**
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#### **Na Covre, somos pautados por importantes princípios e valores, que nos fazem uma empresa responsável, inovadora, preocupada com a sustentabilidade e com a diversidade.**
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#### **Pautamos todo o nosso processo de R\&S de forma que equipare todos os candidatos e promova ainda mais a diversidade e pluralidade de pessoas.**