A kedu é uma plataforma que impulsiona o crescimento das escolas por meio de soluções estratégicas em gestão financeira. Com tecnologia e inovação, ajudamos instituições de ensino a alcançarem sustentabilidade e transformar vidas através da educação. Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para **Assistente de Sistemas**. Aqui é o seu lugar! **Atividades:** * Atender, registrar e classificar chamados relacionados a sistemas; * Realizar diagnóstico de 1º e 2º nível em incidentes e falhas de sistema; * Apoiar na análise de causa raiz de incidentes e propor soluções preventivas; * Garantir comunicação clara e orientada à solução com usuários e equipes técnicas. **Conhecimentos e habilidades necessárias para o cargo:** * Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas afins; * Conhecimentos básicos em linguagens de programação (como HTML, CSS, JavaScript) e bases de dados (SQL, MySQL ou PostgreSQL); * Conhecimento básico de ferramentas de monitoramento de sistemas e redes. * Familiaridade com sistemas operacionais, como Windows e Linux; * Conceitos básicos de segurança da informação e boas práticas de backup e recuperação de dados.