Descrição
Resumo da Vaga:
Estagiário de Administração para atuar no atendimento e suporte a clientes, gerenciando interações e demandas para garantir satisfação.
Principais Destaques:
1. Atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp
2. Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços
3. Apoio no acompanhamento e resolução de solicitações de clientes
**Vaga de Estágio – Ensino Superior em Administração**
Curso: Administração (a partir do 1º período)
Horário: Segunda a sexta\-feira, das 9h às 16h (com 1h de intervalo)
Bolsa Auxílio: R$ 1\.200,00
Auxílio Transporte: R$ 8,40 por dia
Local: Residencial Esperança – Caçapava – SP
Atividades:
* Atendimento a clientes por telefone, e\-mail e WhatsApp com cordialidade.
* Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, serviços, preços e condições de pagamento.
* Registro de reclamações, sugestões e elogios no sistema.
* Apoio no acompanhamento e resolução de solicitações dos clientes.
* Encaminhamento de demandas para os setores responsáveis.
* Controle de prazos de retorno e feedback aos clientes.
* Organização e arquivamento de registros de atendimento.
* Atualização de cadastros e informações dos clientes.
* Apoio na preparação de respostas e mensagens de atendimento.
* Monitoramento de pesquisas de satisfação.
* Auxílio na elaboração de relatórios simples de atendimento.
* Apoio na organização do ambiente de atendimento.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1\.200,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial