ASSISTENTE DE VENDAS

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de Vendas será responsável pelo atendimento a clientes via leads e presencialmente, acompanhando o status dos pedidos até a entrega. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes via leads e presencialmente 2. Acompanhamento completo do status do pedido 3. Interface com diversos departamentos A **RCervellini** é referência nacional na distribuição de pisos e revestimentos. Com uma história sólida e em constante evolução e com mais de 50 anos. Somos movidos pela excelência, inovação e paixão pelo que fazemos. Contamos com uma estrutura de mais de 40\.000m², entre centros logísticos, estoque e escritórios, estrategicamente distribuídos por todo o Brasil. Estamos presentes em cidades\-chave como Belo Horizonte, Brasília, Caxias do Sul, Campinas, Curitiba, Goiânia, Palmas, Porto Alegre e Presidente Prudente, garantindo cobertura nacional com agilidade e eficiência. **Vaga:** Assistente de Vendas **Regime de Contratação:** CLT **Atividades da função:** * Atendimento de clientes que vem por leads. * Recepção do cliente quando vem retirar mercadoria, direcionando\-o até finalização do processo. * Acompanhando o status do pedido até a finalização de separação e entrega dos materiais, fazendo a interface com os departamentos envolvidos. **Requisitos:** * Experiência com parte administrativa e atendimento ao cliente; * Experiência com atendimento receptivo e gestão de leads. * Conhecimento de ferramentas de atendimento omnichannel * Noções de indicadores de atendimento (tempo de resposta, SLA, taxa de resolução, entre outros). * Experiência em empresas de distribuição, varejo ou construção civil * Habilidade com o pacote Office. **Benefícios:** * Convênio médico Samaritano; * Convênio odontológico Uniodonto; * Seguro de vida; * Refeição no local; * Vale\-transporte e/ou estacionamento; * Convênio com SESC para atividades de saúde e lazer; * Convênio com SENAC, com 20% de desconto em todos os cursos. * TotalPass – após o período de efetivação; **Horário de trabalho:** de segunda a sexta, das 08h as 18h. **O que você precisa saber sobre nossa oportunidade:** vaga 100% presencial. **Vem fazer parte do nosso time!**