Descrição
O(a) Supervisor(a) Comercial será responsável por liderar, desenvolver e acompanhar a equipe comercial do Grupo Universo do Açaí, garantindo o alcance das metas e a excelência no atendimento aos clientes. Atuará de forma estratégica e operacional, promovendo o crescimento das vendas, fortalecimento da marca e expansão dos resultados da empresa.
Buscamos um perfil com liderança inspiradora, visão estratégica, foco em resultados e capacidade de desenvolver equipes de alta performance em um ambiente dinâmico e em constante crescimento.
Principais Responsabilidades
* Liderar e acompanhar a equipe comercial, garantindo o alcance das metas de vendas, expansão e fidelização de clientes.
* Desenvolver estratégias comerciais alinhadas aos objetivos de crescimento do Grupo Universo do Açaí.
* Monitorar indicadores de desempenho (vendas, conversão, ticket médio, produtividade e resultados da equipe).
* Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento contínuo do time comercial.
* Atuar no fortalecimento do relacionamento com clientes, parceiros e franqueados.
* Garantir excelência no atendimento e na experiência do cliente, alinhado aos valores da empresa.
* Criar ações comerciais e campanhas para impulsionar vendas e resultados.
* Trabalhar em conjunto com os setores de Marketing, Operações e Pós\-vendas para garantir alinhamento estratégico.
* Acompanhar negociações comerciais e apoiar a equipe em fechamentos estratégicos.
* Identificar oportunidades de mercado, tendências e possibilidades de expansão da marca.
* Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a diretoria.
* Garantir organização dos processos comerciais, CRM e acompanhamento de funil de vendas.
* Promover um ambiente de liderança humanizada, motivação e desenvolvimento da equipe.
Requisitos Obrigatórios
* Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
* Experiência comprovada com liderança comercial e gestão de equipes.
* Vivência com acompanhamento de metas, indicadores e performance comercial.
* Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
* Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão.
* Conhecimento básico/intermediário em Excel e ferramentas de gestão comercial ou CRM.
* Disponibilidade para atuação dinâmica e acompanhamento das operações comerciais.
* Perfil proativo, estratégico e orientado para resultados.
Diferenciais
* Experiência no segmento de alimentação, varejo, franquias ou food service.
* Vivência com expansão comercial e desenvolvimento de unidades/franqueados.
* Experiência com pós\-vendas e fidelização de clientes.
* Conhecimento em marketing comercial e campanhas promocionais.
* Experiência em empresas de crescimento acelerado.
* Perfil com liderança humanizada e desenvolvimento de pessoas.
* Conhecimento em indicadores estratégicos e análise de resultados.
* Experiência com implantação e acompanhamento de processos comerciais.
* Pós\-graduação ou cursos voltados para gestão, liderança ou vendas.
* Facilidade em trabalhar de forma colaborativa com diferentes setores da empresa.
**Beneficios:**
* Vale alimentação.
* Vale transporte ou Ajuda de Custo
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
* Comissão por faturamento
* Bonificações e campanhas de incentivo.
* Descontos em produtos da marca.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$3\.800,00 por mês
Benefícios:
* Auxílio\-combustível
* Vale\-alimentação
Local do trabalho: Presencial