Recepcionista

Descrição

Clínica oftalmológica e estética **Modalidade de Trabalho** Presencial, com possibilidade de até 2 dias de home office por semana após período de adaptação/alinhamento. **Jornada** * Segunda a sexta\-feira: 08h às 17h * Sábado: 08h às 12h **Remuneração e Benefícios:** * Salário inicial: R$ 2\.000,00 * Após período de experiência (90 dias): R$ 2\.500,00 * Benefícios: Vale\-Transporte (VT) \+ Vale\-Refeição (VR) **Local**: Barra da Tijuca/RJ **Objetivo do Cargo** Atuar de forma estratégica e operacional no atendimento ao paciente, suporte administrativo e acompanhamento comercial de pacientes cirúrgicos, garantindo excelência na experiência do paciente, organização dos processos internos e suporte ao fluxo cirúrgico da clínica. A profissional terá papel fundamental na condução do relacionamento com pacientes, organização das rotinas administrativas e apoio ao processo comercial e pós\-consulta, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento e conversão de cirurgias. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** * Realizar recepção e acolhimento presencial de pacientes; * Garantir excelência na experiência do paciente durante toda a jornada na clínica; * Organizar o fluxo diário de atendimento e agenda; * Realizar atendimento via WhatsApp, telefone e presencial; * Executar follow\-up ativo com pacientes e leads; * Apoio comercial no relacionamento e acompanhamento de pacientes interessados em cirurgia; * Organizar e acompanhar o pipeline comercial de pacientes; * Coordenar etapas relacionadas aos processos cirúrgicos e pré\-operatórios; * Acompanhar documentação, exames e orientações cirúrgicas; * Auxiliar no acompanhamento de pacientes em pós\-operatório; * Preencher e atualizar planilhas e controles internos; * Realizar emissão de notas fiscais; * Apoiar demandas administrativas da clínica; * Manter organização geral do ambiente de trabalho e recepção; * Atuar como suporte e backup da secretária principal da clínica. Pagamento: a partir de R$2\.200,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Possui disponibilidade para atuar no local descrito? * Possui disponibilidade para atuar nos horários descritos? * Já atuou na área de vendas? (não obrigatório) * Qual é a sua expectativa salarial? * Já atuou como recepcionista? Local do trabalho: Presencial