Descrição
Estamos buscando uma pessoa extremamente organizada, proativa e com capacidade de fazer a operação acontecer.
Sua missão será garantir que todas as demandas tenham responsável, prazo e acompanhamento, mantendo clientes e equipe alinhados durante todo o projeto.
**Principais Responsabilidades**
* Organizar cronogramas, entregas, demandas e prazos dos clientes;
* Distribuir e registrar tarefas no Asana;
* Acompanhar diariamente tarefas atrasadas, travadas ou sem responsável;
* Fazer follow\-up com analistas, clientes e demais áreas;
* Centralizar briefings, acessos, materiais e informações do projeto;
* Garantir que todos tenham os acessos necessários;
* Realizar reuniões internas de alinhamento;
* Revisar as entregas antes do envio ao cliente;
* Acompanhar onboarding, previsão de início das campanhas e possíveis atrasos;
* Formalizar mudanças de prazo ou escopo;
* Manter o cliente atualizado sobre andamento e próximos passos;
* Identificar riscos, gargalos, retrabalhos e clientes que precisam de atenção;
**Requisitos**
* Experiência com gestão de projetos, operações ou atendimento;
* Domínio de ferramentas de gestão de tarefas, preferencialmente Asana;
* Excelente organização e capacidade de priorização;
* Comunicação clara e objetiva;
* Capacidade de acompanhar vários clientes e projetos simultaneamente;
* Facilidade para conduzir reuniões e realizar cobranças;
* Conhecimento de Google Drive, Planilhas e apresentações;
* Perfil proativo, responsável e orientado à solução de problemas.
**Diferenciais**
* Experiência anterior em agência de marketing;
* Conhecimento sobre mídia paga, criativos, landing pages, CRM e tracking;
* Experiência com onboarding de clientes;
* Conhecimento em construção de processos e indicadores operacionais;
* Experiência com gestão de equipes multidisciplinares.
Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.500,00 por mês
Local do trabalho: Remoto