Hostess

Descrição

Resumo da Vaga: O Grupo FIT busca uma Hostess carismática e atenciosa para oferecer um atendimento acolhedor e garantir uma experiência gastronômica fluida aos clientes. Principais Destaques: 1. Experiência acolhedora e foco total no cliente 2. Organização e fluidez na experiência gastronômica 3. Comunicação afetuosa e paixão por hospitalidade **Pronto(a) para assumir a linha de frente da nossa escuderia?** Se você tem carisma, atenção aos detalhes e gosta de oferecer um **atendimento acolhedor** logo na largada, essa vaga é para você! No **Grupo FIT**, a **Hostess** é quem dá o tom da experiência: recebe nossos clientes, organiza o fluxo do salão e garante que cada jornada comece com leveza e entusiasmo — como um carro bem alinhado pronto para a primeira volta. Aqui, valorizamos quem tem **presença, comunicação afetuosa** e **foco** total no **cliente**. Se você tem paixão por hospitalidade, sabe manter o ritmo com organização e brilho no olhar, **vem pra pista com a gente!** O rádio de equipe já está conectado. Agora **só falta você** no grid de largada. Responsabilidades e atribuições Como **Hostess** no **Grupo FIT**, você será o elo principal entre nossos clientes e a **experiência gastronômica** que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem: **Recepção e Boas\-Vindas** * Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora. * Gerenciar a fila de espera com organização e atenção. * Conduzir os clientes às mesas, garantindo a ordem e fluidez no salão. * Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa. **Organização do Fluxo** * Manter controle da ocupação das mesas e comunicar o status à liderança. * Atuar em sincronia com atendentes e garçons para garantir ritmo de atendimento. * Acompanhar necessidades dos clientes nos primeiros minutos da experiência. **Suporte à Operação** * Apoiar ações promocionais, ativações e eventos especiais com postura e clareza. * Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e com padrão FIT de apresentação. * Sinalizar à liderança quaisquer inconsistências no fluxo ou na jornada do cliente. **Requisitos e qualificações** Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações: * **Organizacionais: Disciplina** que nos fortalece, **Segurança** em cada atitude, **Gratidão** que nos conecta, **Vibração** que inspira. * **Habilidades Técnicas: Comunicação** clara, **simpatia** e **proatividade** na interação com clientes. * **Habilidades Comportamentais: Organização**, leveza no contato com o público e **foco em fluidez** da operação. * **Conhecimentos:** **Ensino Médio** Completo, interesse por atendimento, **hospitalidade** e **encantamento ao cliente,** conhecimento em conversação em outros **idiomas** será um diferencial. * **Vivência Desejável:** Vivência com **recepção em restaurantes** ou atendimento ao cliente é um diferencial. Informações adicionais **Local de Atuação:** Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Viracopos **Salário:** R$2\.020,21 **Benefícios:** Vale transporte \+ refeição no local\+ gorjeta \+ seguro de vida \+ parceria com o SESC. **Escala:** 6x1 (1 folga semanal \+ 1 domingo/mês). Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.020,21 por mês Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial