Descrição
Com senso de dono e colaboração, unimos forças para remover barreiras e impulsionar
negócios. Não oferecemos apenas soluções digitais; nós construímos o **ecossistema que**
**impulsiona o empreendedorismo no Brasil.**
O "sempre foi assim" não nos define: **questionamos, aprendemos e evoluímos** a cada
desafio, transformando erros em inovação. E, para isso, formamos um **time que joga junto**,
porque entendemos que o sucesso do todo é maior do que qualquer interesse individual.
Nossa missão é **simplificar o dia a dia** de quem empreende, e fazemos isso com
**honestidade nas relações** e foco no que realmente importa.
Se você **busca resultados consistentes** que deixam um legado e acredita que tecnologia
só faz sentido quando garante o **sucesso do cliente**, seu lugar é com a gente!
**Sobre a área:**
**O que você vem transformar (Desafio):**
No ecossistema **LWSA**, você protagoniza mudanças. Seu objetivo será **simplificar a**
**jornada do cliente** e garantir que nossas soluções sejam cada vez mais fluidas,
impactando diretamente milhares de negócios que dependem da nossa tecnologia para
crescer.
✨ **O que faz brilhar nossos olhos:**
Buscamos pessoas que vivam nossa essência e compartilhem o nosso propósito:
**transformamos negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.**
Se você coloca o **cliente no centro**, tem espírito colaborativo e foco no que importa,
sempre questionando, aprendendo e evoluindo, você já tem o que precisamos. Valorizamos
quem coloca a mão na massa e **assume a responsabilidade!**
**Esperamos que você possua:**
**Responsabilidades**
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Arquitetura e design (todas as frentes)
* Definir a arquitetura de evolução da API pública do Bling: padrões (REST/GraphQL/eventos), versionamento, política de deprecation, paginação, idempotência, tratamento de erros, autenticação e escopos.
* Desenhar a estratégia de MCP do Bling: quais recursos expor, modelo de autenticação e governança, limites de segurança e integração com a arquitetura existente.
* Definir a arquitetura dos assistentes e agentes de IA embarcados: orquestração, function calling/tool use, RAG, evals e guardrails.
* Escrever RFCs e documentos de decisão (ADRs) que guiam as escolhas da tribo.
Pesquisa e prototipação
* Acompanhar de perto a evolução de padrões e tecnologias (MCP, specs de API, LLMs e frameworks de agentes, práticas de developer experience) e antecipar impacto para o Bling.
* Construir PoCs e spikes para reduzir risco de decisões arquiteturais antes do investimento de time.
* Avaliar tradeoffs com rigor técnico e embasar recomendações em dados e experimentos.
Developer experience, IA e escala
* Garantir uma developer experience (DX) de excelência na API: SDKs, documentação, sandbox, padrões consistentes.
* Estabelecer práticas de avaliação (evals), guardrails, controle de custo e qualidade para os produtos de IA.
* Definir estratégias de observabilidade, rate limiting, caching e resiliência em escala.
Elevação técnica do time
* Mentorar engenheiros, conduzir code reviews de alto nível e disseminar boas práticas em todas as frente.
**Requisitos obrigatórios**
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* Experiência profunda em design e operação de APIs em produção e em escala. O profissional deve desenhar, versionar e manter APIs públicas/de plataforma com consumidores externos.
* Domínio sólido de integrações e arquiteturas de sistemas distribuídos: webhooks, arquiteturas orientadas a eventos, autenticação (OAuth2, escopos, API keys), idempotência, consistência.
* Experiência prática com IA generativa aplicada a produto: integração com LLMs, function calling/tool use, RAG, e noção de avaliação e guardrails.
* Perfil de pesquisa comprovado: histórico de avaliar tecnologias emergentes, prototipar e tomar decisões arquiteturais embasadas — não seguir hype, mas validar com rigor.
* Amplitude com profundidade: confortável transitando entre frentes diferentes sem perder qualidade técnica.
* Capacidade de escrever documentos técnicos de qualidade (RFCs, ADRs, design docs) e defender decisões com clareza.
* Senioridade técnica que se traduz em influência: referência para outros engenheiros, mesmo sem cargo de gestão.
* Inglês para leitura de specs e participação em comunidades técnicas.
**Diferenciais**
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* Experiência prática com MCP (implementação ou avaliação séria de servers/clients).
* Contribuições para projetos open source, specs ou padrões públicos.
* Vivência em empresas de plataforma/API\-first (Stripe, Twilio, Shopify, Atlassian, Kong, ou similares).
* Experiência colocando produtos de IA em produção (assistentes, agentes, pipelines de RAG).
* Experiência com API gateways, multi\-tenancy e governança de plataforma.
**Benefícios para a sua jornada:**
* **Para o seu dia a dia**
* Auxílio Creche
* Vale\-Refeição iFood Benefícios
* Vale\-Transporte
* **Saúde e Bem\-Estar**
* Assistência Médica SulAmérica
* Assistência Odontológica SulAmérica
* Seguro de Vida MetLife
* Wellhub (Antigo Gympass)
* **Vantagens e Parcerias**
* Credencial SESC
* Day Off no mês do aniversário
* Onhappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
* Plano de saúde pet Flockr
* Programa de Participação nos Resultados (PPR)
**Por que essa vaga é para você?**
Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dos
maiores **ecossistemas de tecnologia** do país.
Você fará parte de um ambiente que valoriza **debates francos**, incentiva a inovação e
oferece a oportunidade de gerar impacto real e duradouro no mercado digital.
Acreditamos que **nada grande se constrói sozinho**, por isso, sua evolução aqui é
constante e coletiva.