Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável pela gestão integral da loja, garantindo desempenho operacional, financeiro e de pessoas, com foco na excelência do atendimento ao cliente e cumprimento de metas.
Principais Destaques:
1. Gestão integral da loja e responsabilidade pelos resultados.
2. Liderança, desenvolvimento e engajamento de equipes.
3. Foco na excelência do atendimento ao cliente e resolução de situações críticas.
**Principais Atividades:**
Atuar como responsável pela **gestão integral da loja**, garantindo o desempenho operacional, financeiro e de pessoas, com foco na excelência do atendimento ao cliente, cumprimento de metas e resultados da loja.
Principais responsabilidades:
* Gerir integralmente a operação, respondendo pelos resultados:
* Liderar, desenvolver e engajar as equipes;
* Planejar, acompanhar e controlar escalas, jornadas, ponto, absenteísmo e produtividade;
* Garantir alto padrão de atendimento ao cliente e atuar na resolução de situações críticas;
* Controlar estoque, inventário, recebimento de mercadorias e custos operacionais;
* Acompanhar indicadores de desempenho, metas e resultados;
* Garantir o correto funcionamento das áreas operacionais, incluindo manutenção de equipamentos;
* Gerenciar rotinas financeiras: depósitos, conferências, fechamento de caixa e quebra de caixa;
* Assegurar o cumprimento de processos administrativos, financeiros, de RH e normas internas;
* Atuar como elo entre a filial e a gestão corporativa, reportando resultados e necessidades
* Garantir o cumprimento da legislação trabalhista, normas de segurança e políticas internas.
**Requisitos Mínimos:**
* Experiência comprovada em **gestão e liderança de pessoas;**
* Vivência anterior como **Gerente ou cargo de liderança;**
* Experiência em **comércio**, loja de shopping, preferencialmente no **ramo de alimentação, varejo ou serviços;**
* Conhecimento em gestão operacional, controle de indicadores e atendimento ao cliente;
* Disponibilidade para atuação em horários alternados, inclusive fins de semana e feriados ( horário de shopping);
* Perfil de liderança, tomada de decisão, organização, boa comunicação e foco em resultados
**Horário de Trabalho:**
* Disponibilidade para acompanhar **abertura e fechamento da loja**
* Atuação em **horários alternados**, inclusive no período da manhã
* Escala **6x1**, com **folgas dominicais conforme legislação vigente**
**Remuneração e Benefícios:**
* **Salário:** compatível com o mercado
* **Quebra de Caixa:** 10% sobre o salário (quando aplicável)
* **Vale Alimentação:** média de R$ 600,00
* **Convênio Odontológico**
* **Gympass**, com descontos em academias, farmácias, nutricionista, psicólogo, entre outros
* **Day\-off Aniversário**, conforme política interna
* Premiação por metas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.800,00 \- R$4\.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Experiência:
* Gestão de Equipes de Vendas (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial