Se você se identifica com a nossa missão de oferecer serviços de saúde com excelência, é orientado para resultados gosta de trabalhar em um ambiente humanizado, junte\-se a nós e venha fazer parte do Grupo Sabin! O que temos para você: * **Carga horária:** 44h semanais (Segunda à Sábado) * **Benefícios pensados para o seu dia a dia:** Vale transporte ou auxílio combustível, vale alimentação ou refeição e café da manhã na empresa. * **Benefícios para a sua saúde e bem\-estar:** Plano de saúde e odontológico, seguro de vida e outros benefícios. * **Festividades:** Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no aniversário. * **Clube de vantagens:** Descontos em estudos e benefícios em diversos serviços e estabelecimentos. * **Benefícios para a família:** Check\-up de exames laboratoriais para os pais no mês de aniversário do colaborador e R$ 1 mil por ano em exames laboratoriais para os dependentes legais, desconto na compra do material escolar no início do ano letivo, licença maternidade e paternidade estendida e programa de gestação. **Atenção:** ------------ **A elegibilidade de alguns benefícios depende de tempo mínimo de permanência na empresa.** ------------------------------------------------------------------------------------------- ***\*Os benefícios podem sofrer alterações.*** ---------------------------------------------- **Responsabilidades e atribuições** ### **Missão do Cargo** Supervisionar as operações de coleta externa, realizadas no domicílio do cliente (coleta de exames e vacinas), assegurando a execução dos processos conforme os padrões estabelecidos, o adequado funcionamento da operação, o alcance dos indicadores da área e a satisfação dos clientes, por meio da liderança direta da equipe e do acompanhamento operacional. ### **Atribuições e Responsabilidades** **Gestão de Pessoas** * Realizar a gestão do ponto eletrônico da equipe, assegurando conformidade com a jornada de trabalho. * Conduzir o processo de avaliação de desempenho anual e apoiar a elaboração e acompanhamento dos Planos de Desenvolvimento Individual (PDI). * Gerir férias, escalas de feriados e finais de semana, garantindo a continuidade e eficiência da operação. * Prestar suporte contínuo a equipe, orientando e acompanhando as atividades diárias de coleta externa e vacinação domiciliar. **Gestão Operacional** * Gerenciar o painel de agendamento dos atendimentos domiciliares, assegurando organização, eficiência e cumprimento dos prazos. * Monitorar e acompanhar as rotas de atendimento, buscando otimização de tempo, recursos e qualidade do serviço. * Realizar o controle de quilometragem (KM) dos veículos utilizados na operação. * Acompanhar os processos técnicos de coleta e vacinação domiciliar, garantindo aderência aos protocolos e procedimentos estabelecidos. **Indicadores e Controles** * Acompanhar e analisar os indicadores da área (straws), apoiando a implementação de ações de melhoria. * Monitorar planilhas de controle de insumos, Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e registros de temperatura, assegurando conformidade e rastreabilidade. * Acompanhar os indicadores operacionais e de qualidade da área, reportando resultados à coordenação. **Gestão de Sistemas e Documentação** * Realizar a gestão e acompanhamento dos sistemas operacionais da área. * Manter a documentação da área atualizada, garantindo organização e conformidade com normas internas e externas. * Controlar a validade da CNH dos colaboradores e do CRLV dos veículos utilizados na operação. **Atendimento ao Cliente e RECs** * Atender clientes para esclarecimento de dúvidas e orientações técnicas relacionadas aos serviços de coleta e vacinação domiciliar. * Acompanhar os registros de RECs, realizando análise, tratativa e retorno ao cliente quando aplicável. * Manter contato com clientes envolvidos em RECs, garantindo comunicação clara, empática e resolutiva. **Requisitos e qualificações** * Superior completo; * Residência em Salvador\-BA * Experiência mínima de 1 ano com Gestão de Pessoas e Serviço de Coleta domiciliar; * Diferencial: Auditor PALC **Informações adicionais** Candidato, é importante que esteja ciente desde a candidatura na vaga que nos casos de aprovação no processo seletivo, os seguintes documentos serão necessários para uma possível admissão: cartão de vacinas identificado e atualizado com as vacinas: 2 doses da Tríplice Viral, Difteria (DT), Febre\-amarela (FA), 1ª, 2ª e 3ª doses de Hepatite B e 1ª e 2ª doses de Covid 19, certidão de nascimento ou casamento, RG, CPF, título de eleitor, carteira de trabalho, PIS, comprovante da escolaridade mínima que é requisito da vaga, comprovante de residência com CEP, certidão de reservista ou certificado de alistamento militar no caso de sexo masculino acima de 18 anos, além de outros documentos específicos para a posição. **Observações** * Analisamos as candidaturas com muita atenção, cuidado e consideração. Entraremos em contato com os candidatos mais aderentes ao perfil da vaga; * Recebemos um número expressivo de inscrições, por isso, a convocação para a vaga desejada pode não acontecer de forma imediata; * Toda comunicação do nosso processo é feita via e\-mail. Por isso, fique atenta(o) a sua caixa de entrada e spam. Caso tenha alguma dúvida ou problema com alguma de nossas etapas, nos sinalize ou fale com o suporte de atendimento da plataforma clicando no chat que fica no canto inferior direito da página do Portal do Candidato. Referência em saúde, destaque em gestão de pessoas e liderança feminina, dedicado às melhores práticas sustentáveis e atuante nas comunidades onde está presente, o Grupo Sabin nasceu na capital federal, fruto da coragem e determinação de duas empreendedoras, Janete Vaz e Sandra Soares Costa, em 1984\. Hoje conta com cerca de 7000 colaboradores unidos pelo propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas. Presente em 14 estados, além do Distrito Federal, a empresa oferece serviços de saúde com excelência, inovação e responsabilidade socioambiental às 354 unidades distribuídas de norte a sul do país. O ecossistema de saúde do Grupo Sabin integra um portfólio de negócios que contempla análises clínicas, diagnósticos por imagem, anatomia patológica, genômica, imunização e check\-up executivo. Além disso, contempla também serviços de atenção primária, contribuindo para a gestão de saúde de grupos populacionais por meio de programas e linhas de cuidados coordenados, com a Amparo Saúde, e a plataforma integradora de serviços de saúde \- Rita Saúde \- solução digital que conta com diversos parceiros como farmácias, médicos e outros profissionais, promovendo acesso à saúde com qualidade e eficiência. Com o objetivo de fomentar o empreendedorismo na saúde, o Grupo lançou, em 2020, o SkyHub.Bio – um hub de inovação que atua na promoção e no desenvolvimento de startups, estimulando parcerias, troca de conhecimento e a construção de modelos de negócio que contribuam para o setor de saúde com base na ciência, eficiência e experiência do cliente. Como uma empresa nacional sólida, visionária, com valores bem estabelecidos, comprometida com uma agenda ESG de forma genuína e serviços de saúde e bem\-estar para apoiar a jornada de saúde de seus clientes, de Norte a Sul do país, o Grupo Sabin é mantenedor do Instituto Sabin, que desde 2005 trabalha ações de impacto social nas comunidades onde a empresa está presente, com foco na melhoria da qualidade de vida, do bem\-estar e da prosperidade dessas comunidades, fomentando a inovação social. Nessa trajetória o Instituto impactou positivamente a vida de mais de 1,6 milhões de pessoas e 902 organizações sociais. Conheça nossos processos seletivos, fique por dentro das vagas disponíveis nas unidades Sabin espalhadas por todo Brasil. Afinal, investimos em processos formulados para trazer para o nosso Grupo pessoas engajadas com nosso propósito e valores. *Fique atento e evite cair em golpes! Não cobramos quaisquer valores para a participação em nossos processos seletivos em qualquer etapa.*