Supervisor de Lojas

Descrição

**Supervisor de Lojas (Regional/Campo) – TIM** **Objetivo do Cargo** Maximizar os resultados financeiros e operacionais de uma carteira de lojas sob sua responsabilidade. Liderar, capacitar e auditar os Gerentes de Loja para garantir o atingimento das metas globais da TIM. **Responsabilidades e Atribuições** * **Gestão de Gerentes:** Liderar, orientar e avaliar os gerentes de cada unidade da carteira. * **Acompanhamento de KPIs:** Monitorar vendas, faturamento, churn, positivação e rentabilidade da regional. * **Garantia de Padrão:** Auditar a execução do *Visual Merchandising* e dos processos operacionais nas lojas. * **Alinhamento Estratégico:** Desdobrar as metas corporativas da TIM em planos de ação locais. * **Gestão de Pessoas:** Reter talentos, aplicar feedbacks e validar contratações feitas pelos gerentes. **️ Requisitos Obrigatórios** * **Experiência Multi\-lojas:** Atuação prévia na supervisão de equipes dispersas geograficamente ou carteira de lojas. * **Liderança Sênior:** Experiência anterior em liderar profissionais em nível de gestão (gerentes). * **Bagagem em Telecom:** Conhecimento profundo sobre o mercado de operadoras, planos e aparelhos. * **Flexibilidade:** Para deslocamentos constantes entre as lojas da carteira. **✨ Perfil Desejável** * Ensino Superior completo em Administração, Marketing ou áreas comerciais. * Perfil analítico, focado em estratégia macro e solução rápida de problemas. **Benefícios Típicos da Função** * Salário fixo (R$ 3\.654,78\) \+ Premiação por atingimento de metas da carteira. * VR (R$ 25,00\) * Totalpass * Vale\-transporte conforme sua necessidade Escolaridade Mínima: Ensino Superior