Operador(a) de Loja Líder - Interno

Descrição

Resumo da Vaga: O(a) Operador(a) de Loja Líder é responsável por um atendimento ao cliente de excelência, operação de caixa, organização da loja e apoio à gerência, contribuindo para o alcance de metas e a promoção da beleza. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente com foco em excelência e fidelização 2. Apoio na gestão e organização da loja 3. Oportunidade de crescimento e impacto positivo No **Mundo do Cabeleireiro**, a nossa história é feita de beleza e propósito. Com uma trajetória que começou em 1993, hoje estamos presentes em **Pernambuco, Paraíba, Minas Gerais e São Paulo**, levando cor, autoestima e um mix completo de produtos para cabelo, maquiagem, eletros e acessórios para milhares de clientes. Mas o que realmente nos move vai além dos produtos. Nosso propósito é **impactar positivamente a vida das pessoas que interagem com o nosso mundo**. Esse compromisso se materializa em nossos valores: colocamos o **cliente em primeiro lugar**, agimos com **paixão pelo que fazemos**, praticamos o **respeito a todos sem distinção** e fazemos sempre **o certo, do jeito certo**. Essa cultura faz toda a diferença. Somos reconhecidos, por **cinco vezes consecutivas**, com o selo **Great Place to Work (GPTW)**, que atesta o ambiente acolhedor, colaborativo e humano que construímos dia após dia. E nosso caminho não para. Nossa visão é nos tornarmos a maior rede de cosméticos do Brasil, atendendo nossos clientes onde, quando e como eles quiserem. Quer fazer parte dessa jornada? Vem construir o futuro da beleza com a gente. Aqui, seu talento encontra espaço para crescer, brilhar e impactar vidas de verdade. **Seja parte do nosso Mundo.** **Responsabilidades e atribuições** O que um(a) **Operador(a) de Loja Líder** faz no nosso MUNDO? * Realizar atendimento ao cliente com foco em excelência e fidelização; * Atuar na operação de caixa, incluindo abertura, fechamento, cancelamentos e descontos; * Apoiar o fechamento da loja na ausência da gerência, garantindo organização e cumprimento dos processos; * Executar rotinas de tesouraria, como recolhimento de malote e conferência de valores; * Contribuir para as vendas e atingimento das metas da loja; * Organizar o ambiente de loja, garantindo exposição adequada e reposição de produtos; * Orientar clientes sobre produtos, campanhas e promoções; * Apoiar demandas operacionais da loja e acionar a liderança em situações atípicas; * Prestar suporte em atendimentos digitais e processos relacionados ao caixa. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Ter realizado sua trilha na UniMundo; * Ter disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais * Resolução de problemas; * Gestão de tempo; * Gostar de gente e de números. **Informações adicionais** **Vantagens de entrar no nosso MUNDO:** Plano de Saúde e Odontológico Seguro de Vida Vale transporte Vale Alimentação Comissão Mensal Quebra de Caixa Desconto para funcionário Parceria com instituições de ensino (faculdade) TotalPass No **Mundo do Cabeleireiro**, a nossa história é feita de beleza e propósito. Com uma trajetória que começou em 1993, hoje estamos presentes em **Pernambuco, Paraíba, Minas Gerais e São Paulo**, levando cor, autoestima e um mix completo de produtos para cabelo, maquiagem, eletros e acessórios para milhares de clientes. Mas o que realmente nos move vai além dos produtos. Nosso propósito é **impactar positivamente a vida das pessoas que interagem com o nosso mundo**. Esse compromisso se materializa em nossos valores: colocamos o **cliente em primeiro lugar**, agimos com **paixão pelo que fazemos**, praticamos o **respeito a todos sem distinção** e fazemos sempre **o certo, do jeito certo**. Essa cultura faz toda a diferença. Somos reconhecidos, por **cinco vezes consecutivas**, com o selo **Great Place to Work (GPTW)**, que atesta o ambiente acolhedor, colaborativo e humano que construímos dia após dia. E nosso caminho não para. Nossa visão é nos tornarmos a maior rede de cosméticos do Brasil, atendendo nossos clientes onde, quando e como eles quiserem. Quer fazer parte dessa jornada? Vem construir o futuro da beleza com a gente. Aqui, seu talento encontra espaço para crescer, brilhar e impactar vidas de verdade. **Seja parte do nosso Mundo.**