Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atendimento ao cliente, suporte em produtos/serviços, controle de pedidos, elaboração de propostas e relatórios de vendas, e apoio ao pós-venda e equipe comercial.
Principais Destaques:
1. Atendimento e suporte ao cliente em produtos e serviços
2. Controle e acompanhamento de pedidos do início ao fim
3. Apoio operacional e administrativo à equipe de vendas
**Descrição das atividades que o profissional irá realizar:**
Será responsável pelo atendimento ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e processos da empresa. Atuará no controle e acompanhamento de pedidos, desde a sua formalização até a entrega ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e condições acordadas.
Elaboração de propostas comerciais, organização de documentos e arquivos, incluindo relatórios e notas fiscais, bem como a atualização de informações em sistemas internos. Também será responsável pela elaboração de relatórios de vendas e acompanhamento de indicadores, contribuindo para análises e tomadas de decisão da área comercial.
Apoio às atividades de pós\-venda, realizando contato com clientes para acompanhamento de satisfação, registro de ocorrências e suporte na resolução de problemas, visando a fidelização e a qualidade no atendimento.
Atuará em conjunto com a equipe de vendas internas, oferecendo suporte operacional e administrativo às atividades comerciais.
Entre outras atividades
**Requisitos:**
Cursando ensino superior ou técnico
Experiência com vendas internas e suporte comercial
Excel intermediário
Conhecimento em CRM
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Escolaridade:
* Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)
Experiência:
* Suporte de vendas (Preferencial)
* elaboração de relatórios de vendas (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial