Descrição
Resumo da Vaga:
Recepção Comercial com foco em experiência, conexão e conversão, realizando atendimento, agendamentos e suporte administrativo em clínica de estética.
Principais Destaques:
1. Atendimento presencial e online com foco em experiência e conversão
2. Gestão estratégica de agenda e apoio comercial em orçamentos
3. Ambiente de trabalho organizado e acolhedor com apoio à equipe
**Recepcionista Comercial – Clínica de Estética**
Se você gosta de atendimento, tem energia e sabe conduzir conversas com foco em resultado, essa vaga é pra você. Aqui, recepção é sobre experiência, conexão e conversão.
**O que você vai fazer**
Realizar atendimento presencial com cordialidade, simpatia e agilidade, garantindo uma experiência positiva ao paciente
Conduzir atendimento via WhatsApp, respondendo pacientes, esclarecendo dúvidas e apoiando nos agendamentos
Atender ligações telefônicas com clareza, direcionando informações de forma objetiva e profissional
Gerenciar agenda com organização e estratégia, realizando agendamentos, confirmações e remarcações
Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica
Realizar lançamentos no sistema, incluindo orçamentos, procedimentos, vendas e registros gerais
Apresentar orçamentos de forma clara e estratégica, apoiando a tomada de decisão do paciente
Atuar com foco em conversão, conduzindo atendimentos até o fechamento com postura comercial
Organizar fichas, prontuários e documentos, garantindo controle e fácil acesso às informações
Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora durante todo o expediente
Controlar e organizar materiais de uso diário da recepção
Realizar higienização de utensílios e manter o ambiente em ordem
Fazer a retirada de lixo ao final do expediente, zelando pelo espaço
Apoiar a equipe nas demandas administrativas e operacionais do dia a dia
Acompanhar pagamentos, envio e conferência de links quando necessário
Garantir um atendimento humanizado, atencioso e alinhado ao padrão da clínica
**Perfil desejado**
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, proatividade e responsabilidade
Facilidade para atendimento ao público e trabalho em equipe
Agilidade para lidar com múltiplas tarefas
Postura profissional, simpática e discreta
Facilidade com informática, sistemas e WhatsApp
**Diferenciais**
Experiência em recepção de clínica médica, estética ou odontológica
Vivência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas
Perfil comercial com foco em orçamentos e conversão
**Benefícios**
Vale\-transporte
Duas sessões de terapia por mês
TotalPass
**Horário**
Segunda a sexta\-feira das 12h às 21h
Sábados das 10h às 15h com 1 hora de intervalo
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)