Engenheiro de Soluções No/Low Code Pleno

Descrição

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo\-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças. **Responsabilidades e atribuições** Se você busca novos desafios que permitam aplicar seu conhecimento em No/Low Code, automação, agentes de IA e engenharia de processos, atuando em uma área transversal, com temas diversos e um time colaborativo e parceiro, essa pode ser a oportunidade certa para você. No nosso dia a dia, somos responsáveis por desenhar e evoluir soluções digitais inteligentes que garantam aos clientes dos fluxos de Cartões PF jornadas mais simples, com menor atrito e melhor resultado financeiro. Atuamos fortemente na concepção, construção e evolução de automações, combinando No/Low Code, IA Generativa e agentes inteligentes, além de impulsionar a adoção de novas tecnologias que gerem eficiência, escala e reutilização. Buscamos um(a) profissional com perfil construtor, analítico e inovador, com atuação focada na criação e evolução de soluções digitais inteligentes, integrando negócio, tecnologia e experiência do cliente. **Construção de Soluções \& Transformação de Processos** * Mapear processos e jornadas end\-to\-end, conectando visão de negócio, tecnologia e experiência do cliente * Identificar oportunidades de melhoria, automação e aplicação de inteligência artificial nos fluxos * Levantar, estruturar e refinar requisitos junto às áreas parceiras, garantindo clareza e aplicabilidade * Desenhar soluções e visões To Be com foco em eficiência, escalabilidade e reuso * Priorizar iniciativas com base em impacto, utilizando conceitos de Engenharia de Valor * Atuar na resolução de problemas e no redesenho de processos com foco em qualidade, eficiência e mitigação de riscos **Desenvolvimento \& Inovação Tecnológica** * Desenvolver soluções utilizando plataformas No/Low Code (ex: Power Automate, Salesforce, entre outras) * Projetar e implementar agentes de IA, incluindo: * IA Generativa e LLMs aplicados a processos * Orquestração de agentes para decisão, classificação, atendimento e análises operacionais * Integração com automações, APIs e sistemas internos * Avaliar e experimentar novas tecnologias, frameworks e arquiteturas, promovendo inovação contínua * Garantir testes funcionais, homologação e qualidade das soluções desenvolvidas **Gestão, Controle e Sustentação** * Estruturar a gestão e controle dos processos, aplicando boas práticas de qualidade e gestão de demanda * Utilizar ferramentas como process mining, gestão da rotina e planejamento operacional * Apoiar a sustentação das soluções críticas, atuando na correção e evolução contínua das automações * Garantir reaproveitamento de soluções e padronização de práticas **Requisitos e qualificações** * Formação: Superior Completo em Sistema de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; * Competências: Atitude de dono; Capacidade analítica; Foco na performance; Foco no cliente; Organização; Raciocínio; * Idioma: Inglês nível básico; * Certificados: Green Belt ou Black Belt. **Informações adicionais** **Ao se tornar um ituber você tem\_** * Vale\-Transporte * Vale\-Refeição (Restaurantes) / Vale\-Alimentação (Supermercados) * Plano médico (Fundação Saúde Itaú **ou** Central Nacional Unimed) * Plano odontológico (Odontoprev **ou** Interodonto) * Seguro de Vida * PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco) * Previdência privada * Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros * Licença maternidade e paternidade * Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) * Incentivo a estudos * Wellhub ou TotalPass * Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) * \+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes\-com\-investidores/noticias/cultura\-itubers\-e\-nosso\-novo\-conjunto\-de\-valores/ * Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta\-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. **\#VemProItaú \#VemSerItuber** Somos o **maior banco privado brasileiro** em valor de mercado e a **marca mais valiosa do Brasil**, avaliada em **R$ 46,9 bilhões** segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais **desenvolve carreiras no Brasil**, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de **melhores programas de estágio 2024** pelo CIEE. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – **encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!** Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.