Engenheiro Sênior de Confiabilidade de Sites

Descrição

Resumo: Procuramos um Engenheiro Sênior de Confiabilidade de Sites para assumir e aprimorar os processos de plantão, definir indicadores de nível de serviço (SLOs), gerenciar infraestrutura AWS e colaborar com equipes de engenharia para incorporar práticas de confiabilidade. Pontos principais: 1. Função de alto impacto em uma empresa SaaS em crescimento 2. Cultura de colaboração aberta e resolução de problemas 3. Tornar-se parte da equipe em iniciativas globais **Engenheiro Sênior de Confiabilidade de Sites** A BillingPlatform é uma empresa SaaS líder no setor e em rápido crescimento. Nossa premiada plataforma em nuvem para gestão do ciclo de receita é utilizada por grandes empresas globais líderes para automatizar e otimizar todo o processo de cotação à conversão em receita. Na BillingPlatform, nossos funcionários são nosso ativo mais valioso, e acreditamos profundamente em uma cultura de colaboração, responsabilidade, inovação e transparência. Buscamos profissionais brilhantes, entusiasmados e criativos que desejam fazer parte de nossa incrível equipe, focada em desafiar o status quo e gerar valor transformacional para nossos clientes. Apoiada pelas principais empresas de private equity FTV Capital e Columbia Capital, alcançamos reconhecimento notável no setor quanto ao crescimento, incluindo a inclusão, pelo quinto ano consecutivo, na lista Technology Fast 500™ da Deloitte das empresas de tecnologia de mais rápido crescimento, bem como classificação na lista Inc 5000 por quatro anos consecutivos. Nossa capacidade de inovar soluções líderes de mercado foi validada por todas as principais empresas analíticas do setor, incluindo a designação como Líder no primeiro Quadrante Mágico™ da Gartner® para Aplicações de Cobrança Recorrente e o reconhecimento como Líder na avaliação "The Forrester Wave™: Soluções SaaS de Cobrança Recorrente" da Forrester Research. Para saber mais sobre nós, visite billingplatform.com. **Responsabilidades** * Assumir e aprimorar os processos de plantão, manuais de resposta a incidentes e a cultura de análise pós-mortem * Definir, acompanhar e gerenciar indicadores de nível de serviço (SLOs), indicadores de nível de serviço (SLIs) e orçamentos de erros para serviços críticos * Liderar análises pós-mortem sem atribuição de culpa e impulsionar melhorias sistemáticas de confiabilidade * Responder a incidentes em produção e coordenar a resolução interfuncional * Projetar, construir e manter infraestrutura escalável na AWS usando IaC (Terraform, Pulumi) * Gerenciar clusters Kubernetes e cargas de trabalho em contêineres em produção * Construir e manter pipelines CI/CD para melhorar velocidade e confiabilidade nas implantações * Avaliar e implementar ferramentas para aumentar a produtividade dos desenvolvedores e a estabilidade do sistema * Implementar monitoramento, alertas e rastreamento distribuído (Prometheus, Grafana, Datadog, Jaeger) * Identificar e resolver gargalos de desempenho em serviços, redes e bancos de dados * Criar painéis e manuais operacionais para insights operacionais autosserviço * Colaborar com equipes de engenharia para incorporar práticas de confiabilidade (testes de carga, planejamento de capacidade, engenharia de caos) * Realizar revisões de arquitetura com foco em confiabilidade e operabilidade **Qualificações** * 5 ou mais anos de experiência em SRE, DevOps ou engenharia de infraestrutura * Expertise profunda em AWS e arquiteturas nativas de nuvem * Experiência sólida com Kubernetes e orquestração de contêineres em escala * Experiência prática com ferramentas de infraestrutura como código (IaC) (Terraform ou Pulumi) * Domínio de Python, Go ou Bash * Experiência com ferramentas de observabilidade (Prometheus, Grafana, Datadog ou similares) * Bom entendimento de SLOs, SLIs e orçamentos de erros * Experiência com tecnologias de service mesh (Istio, Linkerd) * Familiaridade com ferramentas de engenharia de caos (Chaos Monkey, Gremlin, LitmusChaos) * Experiência em confiabilidade e administração de bancos de dados Oracle * Contribuições para projetos de infraestrutura de código aberto * Experiência em ambiente SaaS ou orientado a produtos com alto crescimento * Excelentes habilidades de comunicação em inglês (escrita e falada) **Incentivos** * Tornar-se parte da equipe em iniciativas globais * Uma função de alto impacto em uma empresa SaaS em crescimento que valoriza o crescimento pessoal, a responsabilidade e o trabalho em equipe * Uma cultura de colaboração aberta e resolução de problemas * 100% remoto * Remuneração competitiva Esta posição está baseada na Sérvia e não oferece possibilidade de realocação. A BillingPlatform oferece igualdade de oportunidades de emprego (EEO) a todas as pessoas, independentemente de idade, cor, origem nacional, status de cidadania, deficiência física ou mental, raça, religião, credo, gênero, sexo, gravidez, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, informações genéticas, estado civil, situação quanto à assistência pública, condição de veterano ou qualquer outra característica protegida pelas leis federais, estaduais ou locais.