Analista de Negócios Sênior

Descrição

Estamos buscando um **Analista de Negócios Sênior** com experiência prática em transformação digital, especialmente em ambientes de comércio eletrônico e sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS). Neste cargo, você trabalhará em parceria com equipes multifuncionais para entregar projetos que impulsionem o crescimento dos negócios e a inovação digital. O candidato ideal se destaca na coleta de requisitos, no desenvolvimento de soluções e na garantia de que os projetos sejam concluídos com eficiência em ambientes dinâmicos. **Responsabilidades** * Liderar a identificação e documentação dos requisitos de negócios para iniciativas de transformação digital, com foco em plataformas de comércio eletrônico e CMS * Trabalhar com partes interessadas, como equipes internas, clientes e fornecedores, para definir objetivos de negócios e traduzi-los em especificações técnicas e funcionais * Analisar fluxos de trabalho, identificar lacunas e projetar melhorias para otimizar processos digitais, experiências do cliente e eficácia operacional * Colaborar com arquitetos de soluções, desenvolvedores, designers de UX, gerentes de projeto e proprietários de produtos para garantir que as soluções tecnológicas estejam alinhadas às necessidades dos negócios * Revisar e documentar sistemas, fluxos de trabalho e fluxos de dados existentes para identificar oportunidades de automação ou aprimoramento * Desenvolver histórias de usuário, casos de uso e critérios de aceitação para projetos dentro de frameworks Ágeis ou Scrum * Contribuir para a rota de transformação digital, enfatizando escalabilidade, desempenho e experiência do usuário * Realizar avaliações de risco e comunicar os impactos das mudanças às partes interessadas relevantes * Organizar e conduzir oficinas, apresentações e reuniões para coletar feedback, alinhar objetivos e compartilhar o andamento dos trabalhos * Participar das fases de testes para verificar se os requisitos de negócios foram atendidos por meio de testes de aceitação do usuário e garantia da qualidade **Requisitos** * Mínimo de 3 anos de experiência como Analista de Negócios, com foco em projetos de transformação digital * Experiência prática com plataformas de comércio eletrônico, como SAP Commerce, Magento, Shopify e CommerceTools, bem como ferramentas CMS, como Contentful, Contentstack ou WordPress * Capacidade comprovada de liderar a coleta de requisitos em projetos complexos e produzir documentação clara e acionável * Conhecimento sólido de metodologias Ágeis ou Scrum e experiência em ambientes Ágeis * Habilidades avançadas em análise de dados para converter informações em insights empresariais * Domínio de modelagem de processos de negócios, BPMN e diagramação de fluxos de trabalho * Excelentes habilidades de comunicação e gestão de partes interessadas para trabalho em equipe eficaz e entrega de projetos * Experiência com ferramentas como JIRA, Confluence, Azure DevOps ou similares para gerenciamento de projetos e colaboração * Fortes habilidades de resolução de problemas e adaptabilidade em ambientes dinâmicos * Proficiência no idioma inglês no nível B2 ou superior, tanto na modalidade escrita quanto na falada **Desejável** * Graduação ou mestrado em Administração, TI, Ciência da Computação ou área correlata, como base acadêmica sólida **Oferecemos** * Projetos internacionais com marcas líderes * Trabalho com equipes globais de profissionais altamente qualificados e diversos * Benefícios em saúde * Programas financeiros para funcionários * Licença remunerada e licença médica * Cursos de atualização, reciclagem profissional e certificações * Acesso ilimitado à biblioteca do LinkedIn Learning e a mais de 22.000 cursos * Oportunidades de carreira globais * Oportunidades de voluntariado e envolvimento comunitário * Grupos de funcionários da EPAM * Cultura premiada, reconhecida pelo Glassdoor, Newsweek e LinkedIn