Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um profissional para ser o cartão de visitas da empresa, responsável por um atendimento acolhedor, eficiente e profissional a clientes, parceiros e colaboradores.
Principais Destaques:
1. Atendimento acolhedor e profissional a clientes e parceiros
2. Ambiente jovem, moderno e com tradição
3. Cultura familiar e atendimento humanizado
Se você gosta de gente e atendimento ao cliente, aqui é o seu lugar!
Caso você tenha o perfil, estamos ansiosos para te conhecer.
**Responsabilidades e atribuições**
* Sua missão: ser o cartão de visitas da nossa empresa! Você será a pessoa responsável pela primeira impressão, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente para clientes, parceiros e colaboradores.
* Realizar o primeiro atendimento, presencial com cordialidade e profissionalismo.
* Gerenciar e direcionar as chamadas através da nossa URA.
* Realizar atendimento multicanal (por telefone, WhatsApp e e\-mail).
* Gerenciar e direcionar as chamadas através da nossa URA.
* Preenchimento e controle de indicadores pelo Excel.
**Requisitos e qualificações**
* Conhecimento intermediário em Excel, PowerPoint e Word;
* Experiência anterior com atendimento ao público;
* Boa comunicação e postura profissional;
* Capacidade de escuta ativa e comunicação assertiva para lidar com diferentes situações;
* Nos preocupamos com entrega, contudo você será responsável por abrir e fechar a empresa, sendo assim, **pontualidade** é fundamental.
**Informações adicionais** **Oferecemos:**
Remuneração Fixa: R$1\.798,00
Horário: Seg a Sex, de 8h às 17h30
Vaga Presencial
Ticket Flex de R$ 33,00 por dia útil;
Vale\-Transporte;
Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica;
TotalPass e Wellhub (através do Plano de Saúde);
Mais 1,5 salário atrelado resultados individuais e participação nos lucros;
Verba para cursos e universidade corporativa;
Descontos em instituições de ensino, serviços de saúde e restaurantes parceiros;
Day off de aniversário (um dia de folga no mês de aniversário);
E um ambiente e cultura super agradáveis.
Nossa empresa possui mais de 40 anos de experiência nos ramos de Administração de Condomínios, Imóveis e Compra e Venda.
À frente da nossa equipe, estão dois irmãos: Antonio e Antonia. Desde a chegada deles, adotamos cada vez mais uma postura profissional, nos estruturando e investindo em tecnologia para prestar sempre o melhor serviço aos nossos clientes. No entanto, não deixamos de lado o clima familiar e o atendimento humanizado que cultivamos entre nossos colaboradores e clientes, algo que faz toda a diferença na nossa relação!
Hoje, somos uma “startup experiente”: unimos um ambiente jovem e moderno à tradição que por muitos anos nos guiou até aqui. Entendemos a importância do mundo digital e seguimos valorizando o olho no olho. **Nosso propósito é descomplicar**!
Se você se interessou, faça sua candidatura e venha nos conhecer!