Analista de Produtividade Microsoft

Descrição

Responsável pela análise, suporte técnico, implantação e migração envolvendo as soluções Microsoft em serviços e projetos com maior nível de complexidade. **Responsabilidades e atribuições** * Atender as ocorrências relacionadas com serviços de mensageira, produtividade, colaboração, segurança, EMS e infraestrutura da Microsoft conforme nível de serviços acordados; * Participar de projetos de mensageira, produtividade, colaboração, segurança, EMS e infraestrutura da Microsoft; * Criar documentação referente a serviços de suporte e projetos de implantação e migração; * Prestar suporte técnico as filiais da Lanlink e clientes; * Realizar pesquisas para detecção e resolução dos incidentes e/ou problemas em sua área de atuação; * Realizar treinamentos e capacitação para analistas de sua vertical de atuação e clientes; * Realizar outras tarefas correlatas a sua área de atuação; **Requisitos e qualificações** * Curso Superior completo (preferencialmente nos cursos de TIC ou Pós\-graduação em TIC); * Experiência com Suporte em infraestrutura de TI; * Experiência em projetos de grande complexidade; * Inglês Técnico * Certificações desejadas: * Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert * Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate * Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate * Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate * Microsoft 365 Certified: Security Operations Analyst Associate * Microsoft Certified: Information Security Administrator Associate **Informações adicionais** Oportunidade para Fortaleza, Brasília ou Recife. **Nossos Benefícios:** Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região); Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental; Vale Alimentação ou Refeição; Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink; Vale transporte; TotalPass; Convênio farmácia; Convênio faculdades; Plataforma de Educação Corporativa; Kit Bem\-vindo ao mundo bebê; Plataforma Moodar. **Que bom ter você aqui com a gente — mesmo que virtualmente! Que tal nos conhecermos melhor?** O **Grupo Lanlink** tem 37 anos de história construindo experiências que transformam não apenas empresas, mas também a vida das pessoas, atuando nas cinco regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o propósito de impactar vidas e ser um porto seguro para a inovação. Nossos espaços são construídos por quem faz a Lanlink acontecer todos os dias: nossos colaboradores, que vestem a camisa e constroem, juntos, um ambiente de trabalho alegre, colaborativo e inspirador. Acreditamos que a **confiança** é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes. Ela é cultivada por meio de práticas como: contratar e receber bem, inspirar, falar e escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. Somos muitos. Somos diversos. **\#NósSomosLanlink.** E agora, queremos conhecer você também. Vem fazer parte da Lanlink! **Ah, e um recado importante:** todas as nossas vagas são **preferenciais para PCD**.