L2 Application Support Specialist (Java)

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Especialistas de Suporte a Aplicações L2 para estabilidade operacional, troubleshooting e resolução de incidentes em aplicações Java críticas. Principais Destaques: 1. Suporte L2 a aplicações Java em ambiente de produção 2. Depuração, análise de logs e consultas SQL para investigação de problemas 3. Colaboração com equipes técnicas globais **Especialista de Suporte a Aplicações L2 (Java)** **Localização:** São Paulo, Brasil **Modelo de Trabalho:** Presencial – Tempo Integral **Sobre a Vaga** Estamos buscando Especialistas de Suporte a Aplicações L2 para dar suporte a aplicações Java críticas em ambiente de produção. A função é focada na estabilidade operacional, troubleshooting e resolução de incidentes. **Responsabilidades** * Fornecer suporte de Nível 2 a aplicações em produção * Depurar aplicações Java e analisar logs * Executar consultas SQL para investigação de problemas * Realizar troubleshooting em ambientes Linux * Criar e manter scripts de suporte * Responder a incidentes e alertas de produção * Colaborar com equipes técnicas globais * Documentar análises de causa raiz e soluções **Qualificações Obrigatórias** * 4 a 6 anos de experiência em TI * Experiência com suporte a aplicações Java * Sólidos conhecimentos em SQL * Conhecimento em Linux/Unix * Experiência com scripting * Experiência prévia com suporte em produção * **Inglês e Português fluentes (bilingue)** **Diferenciais** * Experiência com suporte a aplicações de grande porte (nível corporativo) * Conhecimento em ferramentas de monitoramento e sistemas de chamados (ticketing) **Modelo de Trabalho** Vaga presencial, tempo integral, em São Paulo. Pagamento: R$6\.000,00 \- R$9\.000,00 por mês Local do trabalho: Presencial