**Vaga por acionamento para cobrir férias, faltas, atestados, ausências em geral.** Atenção:Esta modalidade não possui férias e não recebe 13º salário no final do ano, o valor que você receberá no quinto dia útil terá embutido nele um proporcional referente a férias e 13º salário. Os dias trabalhados são de acordo com a necessidade da operação, podendo não trabalhar todos os dias e ser acionado para cobrir férias, ausências, folgas e etc. Principais atividades e responsabilidades: * Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; * Realizar ligações quando necessário; * Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; * Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré\-requisitos: * Ensino médio completo; * Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); * Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades: * Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; * Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; * Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Horário de trabalho: * Escala 5x2 Para cobrir ambos os turnos (manhã ou tarde) de acordo com demanda. Local de trabalho : Rua Paraíba, \- Campos Elíseos \- Ribeirão Preto \- SP Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$8,43 por mês Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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