### **Información General** **Req \#** WD00092744 **Área profesional:** Marketing **País/Región:** Brasil **Estado:** São Paulo **Ciudad:** SAO PAULO \- SP **Fecha:** miércoles, 24 de diciembre de 2025 **Horario laboral:** jornada completa **Ubicaciones adicionales**: * Brasil \- São Paulo \- SAO PAULO \- SP ### **Por qué trabajar en Lenovo** Somos Lenovo. Hacemos lo que decimos. Nos hacemos responsables de lo que hacemos. Sorprendemos a nuestros clientes. Lenovo es una potencia tecnológica global con ingresos por valor de 69 000 millones de dólares estadounidenses, clasificada en el puesto \#196 de la lista Fortune Global 500 y que atiende a millones de clientes cada día en 180 mercados. Centrada en una visión audaz para ofrecer Tecnología Inteligente para Todos, Lenovo ha consolidado su éxito como la mayor empresa mundial de PCs con un portafolio integral de dispositivos habilitados para IA, listos para IA y optimizados para IA (PCs, estaciones de trabajo, teléfonos inteligentes, tabletas), infraestructura (servidores, almacenamiento, edge computing, computación de alto rendimiento e infraestructura definida por software), software, soluciones y servicios. La continua inversión de Lenovo en innovación transformadora está construyendo un futuro más equitativo, confiable e inteligente para todos, en todas partes. Lenovo cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong bajo Lenovo Group Limited (HKSE: 992\) (ADR: LNVGY). Esta transformación, junto con la innovación transformadora de Lenovo, está construyendo un futuro más inclusivo, confiable e inteligente para todos, en todas partes. Para obtener más información, visite **www.lenovo.com**, y lea las últimas novedades a través de nuestro **StoryHub**. ### **Descripción y requisitos** El Analista de DBM/CRM de Motorola brinda orientación, liderazgo, datos aplicables exhaustivos, asesoramiento y apoyo para promover las interacciones y experiencias de los clientes durante su recorrido con Motorola. Esta persona creará y ejecutará estrategias de marketing que incrementen, con el tiempo, el valor de nuestra base de clientes (CLTV), mediante tecnologías de marketing y una pila de big data. Este puesto tiene como objetivo apoyar funcionalidades (marketing por correo electrónico, notificaciones push y mensajes de WhatsApp) que contribuirán a fortalecer la presencia digital de Motorola, ampliando nuestra audiencia, fomentando relaciones profundas con nuestra base de clientes, incrementando el valor de marca y probando nuevas tácticas para retener a nuestros clientes. Puesto ubicado en la oficina de São Paulo \- SP. Responsabilidades: \- Crear segmentaciones de clientes utilizando el lenguaje SQL y editar HTML en Salesforce Marketing Cloud. Ejecutar pruebas A/B y extraer conclusiones sobre mejoras comerciales; * Crear campañas push en Engage (sistema interno de Motorola) y analizar los resultados; * Crear, desarrollar, ejecutar y mantener una estrategia integral para recopilar, segmentar, analizar e integrar las expectativas, preferencias y aversiones de los clientes en las funciones de marketing de todos los productos; * Elaborar informes y recomendaciones estratégicas comerciales mediante el análisis de paneles de control y el procesamiento de datos; \- Debe poseer buenas habilidades interpersonales para gestionar contactos con distintos profesionales. Tendrá interacción con partes interesadas clave (TI, Marca, Comercio Electrónico, Marketing Regional, Equipos de Seguros y Monetización) para impulsar nuestros objetivos de marketing; \- Tomar decisiones basadas en el análisis de datos. Debe tener capacidad para mantener la integridad del sistema CRM, incluidas las actualizaciones, refinamientos y la gestión general de la base de datos; **Requisitos**: * Licenciatura: debe tener habilidades analíticas; \- Experiencia en roles orientados al marketing (gestión de campañas basadas en datos, marketing de lealtad, recorridos del cliente, marketing BTL mediante correo electrónico, SMS, correo directo, canales online/redes sociales y Google Analytics); * Lenguajes de programación SQL y HTML; \- Conocimiento sobre el desarrollo y la implementación de actividades de CRM utilizando SFMC (certificación de Salesforce Marketing Cloud preferible); \- Ser dinámico, con excelentes habilidades comunicativas interpersonales y agilidad; \- Poseer una mentalidad analítica y saber trabajar con datos en beneficio de los objetivos; \- Ser extremadamente organizado, proactivo y capaz de trabajar de forma independiente. * Conocimientos del paquete ofimático (Word / Excel / PowerPoint). Diferenciales: \- Experiencia en proyectos de Ciencia de Datos (big data, aprendizaje automático, ingeniería de datos); \- Conocimiento de características de teléfonos inteligentes; \- Experiencia en agencias, trabajando y elaborando briefings; Idiomas: \- Inglés avanzado; \#MBG **Ubicaciones adicionales**: * Brasil \- São Paulo \- SAO PAULO \- SP