Gerente de Autorizações

Descrição

**Sobre a Elo** **Somos uma empresa 100% Brasileira!** A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil. Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré\-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros. Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP\+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: https://www.elo.com.br/ Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você! **Nosso time de Autorizações faz:** * Gestão da performance de autorizações * Definição e execução de estratégias de autorização * Governança e conformidade regulatória **Responsabilidades e atribuições** *Como Gerente de Autorizações você vai:* * Equilibrar aumento de aprovação e controle de risco * Maximizar taxas de autorização sem comprometer os níveis de fraude, chargeback e exposição financeira. * Reduzir fricções na jornada do pagamento * Atuar sobre causas\-raiz de negativas, falhas sistêmicas e inconsistências de processamento em ambientes físicos e digitais. * Orquestrar múltiplos stakeholders com interesses distintos * Conduzir alinhamentos técnicos e estratégicos entre emissores, credenciadores, bandeiras e áreas internas. * Responder rapidamente a cenários de crise * Gerenciar incidentes de autorização, quedas de performance ou indisponibilidades sistêmicas com agilidade, precisão e governança. **Requisitos e qualificações** *Para esse desafio precisamos que você conheça:* * Ecossistema de meios de pagamento: **emissores, credenciadores, bandeiras, subcredenciadores e fintechs**. * Fluxo de autorizações (on\-us / off\-us), ambientes **CP, CNP e internacional**. * Indicadores de performance de autorização, TPV, taxas de aprovação, negativas e benchmark de mercado. * Regras dos arranjos de pagamento, manuais operacionais e impactos regulatórios no fluxo de autorização. * Análise de dados aplicada à performance de autorizações e identificação de causas\-raiz de negativas. * Uso de **inteligência artificial e modelos analíticos** para: * Detecção de padrões de comportamento transacional * Otimização de regras de autorização * Apoio à tomada de decisão em cenários de risco e fraude * Familiaridade com conceitos de **machine learning, automação e ferramentas de BI**. * Entendimento de integrações sistêmicas, mensageria de autorização e ambientes de homologação e produção. **Informações adicionais** **Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:** * Tenham atitude protagonista e empenham\-se em superar resultados; * Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho; * Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega; * Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos; **Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: “Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo”.** **Aqui na Elo, a cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer!** **Confere aqui nossos benefícios e facilidades:** * Programa de Participação nos Resultados (PPR); * Assistência médica (Bradesco \- Coparticipação); * Assistência odontológica Opcional (Bradesco); * Seguro de vida (Banco do Brasil); * Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7\.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras); * Vale refeição/alimentação de R$1\.800,00; * Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito; * Cartão Natal R$850,00; * Auxílio Home Office (R$ 200,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto); * Auxílio Mobilidade valor de R$400,00; * Estacionamento Gratuito; * Auxílio Creche para mamães e papais; * Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias); * Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc); * Day OFF de aniversário; * Plataforma de bem\-estar com foco em saúde mental e nutricional; * WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas). **Importante:** **Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.** **Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 \- Alphaville Industrial.** Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. Com nosso jeito brasileiro e inovador, temos a **missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil**. Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré\-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros. Quer mais informações sobre a gente? Acesse elo.com.br