Atendimento de Contas

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Atendimento de Contas estratégico para ser o elo inteligente entre cliente, agência e equipe, gerindo múltiplos projetos em ritmo acelerado. Principais Destaques: 1. Atendimento estratégico que antecipa problemas e propõe soluções. 2. Lidar com múltiplos projetos simultaneamente e clientes exigentes. 3. Ambiente colaborativo e dinâmico com contato com grandes marcas. A Mint é uma agência que nasce do encontro entre criatividade, cultura e estratégia. Atendemos grandes marcas, criamos projetos que conectam produto com comportamento e acreditamos que um bom atendimento é peça\-chave para que isso aconteça. Estamos em busca de uma pessoa de Atendimento de Contas que vá muito além do operacional: alguém que entenda o papel estratégico da área, saiba organizar as tarefas, conduzir processos, antecipar problemas e ser o elo inteligente entre cliente, agência e equipe interna. Se você gosta de ritmo acelerado, múltiplos projetos rodando ao mesmo tempo, conversa com equipe com facilidade e tem jogo de cintura para lidar com cliente exigente, essa vaga é para você. Responsabilidades: \- Ser o principal ponto de contato entre cliente e agência no dia a dia; \- Conduzir briefings com clareza e profundidade; \- Organizar demandas, prazos e prioridades junto ao time interno; \- Garantir que as entregas estejam alinhadas com estratégia e expectativa do cliente; \- Participar ativamente de reuniões, apresentações e alinhamentos; \- Antecipar riscos, propor soluções e manter o fluxo rodando; \- Acompanhar cronogramas, aprovações e status dos projetos; \- Ter visão do todo: do KV ao post, do plano à execução. Se você é do tipo de atendimento que não espera o problema acontecer, mas já está com a solução pronta, queremos falar com você. Envie seu currículo e venha fazer parte da Mint! Requisitos Experiência prévia em agência; Perfil organizado, ágil e extremamente comunicativo; Capacidade de lidar com múltiplos projetos simultaneamente; Boa leitura estratégica e facilidade em traduzir briefing para o time criativo; Proatividade e comprometimento; Boa escrita e excelente comunicação verbal; Familiaridade com rotinas de criação, social, campanhas e ativações; Gostar de trabalhar em equipe e ter facilidade de se relacionar com diferentes perfis de pessoas; Inglês Fluente. Desejável Já ter atendido marcas de grande porte; Experiência com campanhas 360º e projetos de conteúdo. Outras Informações Modelo de trabalho híbrido; 30 dias de descanso remunerado; Day off no aniversário; Ambiente colaborativo e dinâmico; Contato com grandes marcas e projetos de conteúdo.