Resumo: Junte-se a uma equipe de especialistas Salesforce dedicada a entregar ofertas de produtos e projetos de classe mundial, com foco no desenvolvimento bem-sucedido de soluções Salesforce para clientes. Principais destaques: 1. Oportunidade de gerar um impacto tangível no futuro da empresa 2. Trabalhar em projetos reais que afetam o funcionamento dos negócios 3. Colaborar e conectar-se com colegas funcionários em escala global *Para garantir a melhor experiência possível aos candidatos, pedimos que você se candidate a no máximo 3 vagas dentro de 12 meses, evitando assim esforços duplicados.* **Sobre o Programa Futureforce University Recruiting** Nosso programa Futureforce University Recruiting tem como objetivo atrair, reter e cultivar talentos. Nossos estagiários e recém-formados trabalham em projetos reais que afetam o funcionamento de nossos negócios, oferecendo-lhes a oportunidade de gerar um impacto tangível no futuro de nossa empresa. Com escritórios espalhados por todo o mundo, nossos recrutas têm a chance de colaborar e conectar-se com colegas funcionários em escala global. Oferecemos acompanhamento profissional (job shadowing), programas de mentoria, cursos de desenvolvimento de talentos e muito mais. **Categoria da Vaga** Sucesso do Cliente **Detalhes da Vaga** **Sobre a Salesforce** A Salesforce é o CRM #1 com IA, onde humanos com agentes impulsionam juntos o sucesso do cliente. Aqui, ambição encontra ação. Tecnologia encontra confiança. E inovação não é apenas um termo da moda — é um modo de vida. O mundo do trabalho, tal como o conhecemos, está mudando, e buscamos Trailblazers apaixonados por aprimorar os negócios e o mundo por meio da IA, impulsionar a inovação e manter os valores centrais da Salesforce no coração de tudo o que fazemos. Pronto para levar sua carreira ao próximo nível na empresa que lidera a transformação da força de trabalho na era agente? Você está no lugar certo! Agentforce é o futuro da IA, e você é o futuro da Salesforce. Acreditamos que o propósito dos negócios é melhorar a condição do nosso mundo. Cada um de nós tem a responsabilidade de promover a Igualdade em nossas comunidades e locais de trabalho. Comprometemo-nos a criar uma força de trabalho que reflita a sociedade por meio de programas e iniciativas inclusivos. Na organização de Serviços Profissionais da Salesforce, concentramo-nos em entregar as ofertas de produtos e projetos de classe mundial da Salesforce, garantindo que os clientes obtenham o máximo da Plataforma Salesforce. Nossa equipe é composta por milhares dos principais especialistas Salesforce do mundo. Venha fazer parte da nossa equipe! **SEU IMPACTO: Responsabilidades** Estamos procurando implementadores excepcionais! Você será responsável pelo desenvolvimento bem-sucedido de soluções Salesforce para nossos clientes. Essas tecnologias incluem, mas não se limitam a, Salesforce.com. Alguns nomes que podem soar familiares são APIs, Apex, Lightning Web Components, tecnologias de desenvolvimento móvel, integração, ETL e configurações de baixo código (ponto e clique). Abaixo estão algumas das principais responsabilidades dessa vaga: * Gerenciar a implementação de configurações padrão e desenvolvimento personalizado, bem como elementos de migração de dados em uma implementação Salesforce; * Desenvolver e entregar implementações aos nossos clientes, seguindo as soluções projetadas por nossa camada arquitetural; * Compreender as necessidades de um projeto e realizar análises detalhadas para depurar problemas técnicos relacionados à implementação; * Coordenar-se com as equipes de produtos da Salesforce para apoiar implementações de clientes; * Trabalhar em um ambiente ágil e colaborativo, seguindo nossa metodologia; * Trabalhar remotamente, enquanto colabora com equipes globais para entregas em diferentes regiões geográficas. **QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS** * Conhecimento básico em qualquer linguagem de programação. JavaScript, Java e Apex são preferidos; * Habilidades básicas de desenvolvimento front-end (HTML/CSS/JavaScript); LWC é um diferencial; * Conhecimento básico de um sistema de controle de versão; Git é preferido; * Familiaridade com modelos de ramificação; Git Flow é preferido; * Habilidades comprovadas de análise e resolução de problemas; * Conhecimento básico de APIs REST e SOAP; * Conhecimento básico de métodos Ágeis; * Conhecimento básico de configurações e ferramentas Salesforce, como Lightning App Builder, Flow etc., é um diferencial; * Certificação Salesforce Associate Certified/Admin e ser Ranger no Trailhead são diferenciais; * Suas habilidades orais em inglês e espanhol serão essenciais para manter os clientes informados sobre o andamento dos trabalhos e lidar com quaisquer preocupações. Habilidades interpessoais * Habilidades em gestão de projetos * Compromisso com prazos e tarefas * Comunicação eficaz * Empatia * Capacidade de trabalhar bem em grupo * Organização ou planejamento * Flexibilidade * Desejo de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador * Alta motivação e orientação para resultados * Capacidade de escuta ativa e excelentes habilidades de comunicação **VALORES DA NOSSA EQUIPE** * CONFIANÇA: Confia nos valores centrais da empresa; demonstra integridade, transparência e confiabilidade * LIDERANÇA: Ser um excelente gestor, com foco no desenvolvimento e bem-estar das pessoas * ESPÍRITO DE EQUIPE: Domínio da colaboração e capacidade de trabalhar com membros de uma equipe * COMUNICADOR: Fala e escreve com clareza, concisão e propósito; explica com clareza e confiança sua área de especialização para os demais; influencia e envolve executivos de alto nível com autoridade e confiança * MENTALIDADE DE APRENDIZ: Busca proativamente conhecimento e formas contínuas de aprendizado, influenciando positivamente o ambiente de aprendizagem * ESCUTA ATIVA: Escuta ativamente com empatia e toma ações com base no feedback recebido **O que oferecemos:** Benefícios e vantagens Seguro Saúde para a Família Reembolso para Bem-Estar e Educação Licença Parental Subsídios para Cuidados com Crianças E muito mais! Liberte seu Potencial Ao ingressar na Salesforce, você será ilimitado em todas as áreas de sua vida. Nossos benefícios e recursos apoiam você a encontrar equilíbrio e *ser o seu melhor*, e nossos agentes de IA aceleram seu impacto para que você possa *fazer o seu melhor*. Juntos, traremos o poder do Agentforce para organizações de todos os portes e entregaremos experiências incríveis que os clientes adoram. Candidate-se hoje não apenas para moldar o futuro — mas para redefinir o que é possível — para você mesmo, para a IA e para o mundo. Acomodações Se você precisar de assistência por conta de uma deficiência ao se candidatar a vagas abertas, envie uma solicitação por meio deste Formulário de Solicitação de Acomodações. **Declaração de Publicação** A Salesforce é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e mantém uma política de não discriminação com todos os seus funcionários e candidatos a emprego. O que isso significa exatamente? Significa que, na Salesforce, acreditamos na igualdade para todos. E acreditamos que podemos liderar o caminho rumo à igualdade, em parte, criando um ambiente de trabalho inclusivo e livre de discriminação. Conheça seus direitos: a discriminação no local de trabalho é ilegal. Qualquer funcionário ou potencial funcionário será avaliado com base em mérito, competência e qualificações — sem consideração de raça, religião, cor, origem nacional, sexo, orientação sexual, expressão ou identidade de gênero, condição de pessoa transgênero, idade, deficiência, status de veterano ou estado civil, ponto de vista político ou outras classificações protegidas por lei. Essa política se aplica a funcionários atuais e futuros, independentemente da etapa de sua jornada profissional na Salesforce. Ela também se aplica aos processos de recrutamento, contratação, atribuição de funções, remuneração, promoção, benefícios, treinamento, avaliação de desempenho, disciplina, rescisão e tudo o que está entre esses itens. As decisões de recrutamento, contratação e promoção na Salesforce são justas e baseadas em mérito. O mesmo vale para remuneração, benefícios, promoções, transferências, redução de força de trabalho, retorno ao trabalho, treinamento e educação.