O papel do Gerente de Operações é garantir a funcionalidade das operações, promover soluções e orientação técnica de acordo com normas e processos internos, além de liderar pessoas. Em parceria com o Gerente da Agência participa das tomadas de decisões, busca o desenvolvimento da agência, dos colaboradores e dos resultados. **Responsabilidades e atribuições** * Responder, junto com o GA, pela gestão da agência, a fim de garantir o adequado funcionamento de operações e negócios, incluindo a necessidade de participação e representação da agência/cooperativa no meio social; * Atender, quando necessário, aos associados em suas demandas, seja realizando o direcionamento junto aos gerentes de negócios, atendimento inicial e triagem; * Ser o ponto focal no que diz respeito aos aspectos técnicos e de apoio as operações da agência, inclusive, na ausência do GA, a negócios; * Ter uma visão apurada para os ganhos de eficiência que podem ser obtidos na agência; * Na ausência do GA, responder pelas funções de responsabilidade deste. * Apoiar na operação da unidade de forma multidisciplinar: administrativo/financeiro; planejamento tático, operacional e execução; controles internos; processos, qualidade e serviços compartilhados; ciclo de crédito; infraestrutura e T.I.; jurídico; gestão de pessoas; desenvolvimento do cooperativismo; comunicação e marketing. **Requisitos e qualificações** * Possuir Ensino Superior Completo * Possuir experiência em Instituição Financeira * Ter conhecimentos dos processos e fluxos de uma Agência de Instituição Financeira * Possuir Certificação Ambina ativa * Disponibilidade para atuar em Tietê/SP **Informações adicionais** **Benefícios:** * Vale Alimentação/Refeição Alelo * Plano de Saúde Unimed Nacional * Previdência Privada * Auxílio Educação * AuxílioCapacitação * Incentivofinanceiro para certificações * PPR – Participação nos Resultados (conforme política de remuneração interna) * Assistência Odontológica * Auxilio creche/babá \- crianças de até 06 anos e 11 meses; * Auxílio filho especial; * Seguro de vida; * Gympass /Wellhub; * Sempre bem * Vitta \- Hospital Digital * DescontoFarmácia; * Zenklub; * Complemento ao auxílio por incapacidade temporária; * Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos; * Day Off no aniversário; * Adicional por tempo de serviço; * Premiação por quinquênio; * Cesta Natalidade; * ValeTransporte. **Muito prazer, nós somos o Sicredi.** Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a **mais de 10 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.** Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. **\#VemSerSicredi!**
João Silva
Indeed · HR
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