Operador de Atendimento

Descrição

Temos a missão de **facilitar** o dia a dia das pessoas através dos **nossos softwares** para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um **time** incrível, composto por **pessoas apaixonadas e engajadas** em um único propósito: **oferecer ferramentas inovadoras**. Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além! Esse pode ser seu novo desafio para **aprender, crescer, transformar e inovar**, com a oportunidade de **desenvolver sua carreira** em uma das **principais empresas** de software do **Brasil.** **Venha fazer parte dessa empresa incrível!** **Seja um Benner!** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores; * Fornecer Suporte/Orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, Reembolso e autorizações prévias, Pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento; * Inclusão e Exclusão de Dependentes; * Apoio na busca de Rede Credenciada; * Elegibilidade de Clientes; * Orientações para uso do Autorizador; * Orientações para submissão de XML; * Orientações para uso do Portal; * Informações básicas sobre glosas e recursos; * Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio Completo; * Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows; * Boa comunicação verbal e escrita; * Matemática; * Experiência na área da Saúde será um diferencial. **Vaga 100% presencial \- Trabalho na Unidade de Maringá/PR** * Escala 6x1; * Trabalhamos aos finais de semana, ou seja, nossa carga horária compreende trabalho aos sábados, domingos e feriados (por escala); * Temos vários turnos disponíveis, portanto é necessário ter disponibilidade de horário; * Tipo de vaga: 6 horas/dia, Efetivo CLT (carteira assinada). **Informações adicionais*** Assistência Médica e Odontológica ; * Vale Transporte; * Vale\-Refeição e Alimentação; * Auxílio Educação; * Auxilio Certificação; * Universidade Corporativa; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche e Presente do bebê; * Auxilio Casamento ; * Bônus Indicação ; * Day off no aniversário; * Total Pass; \- Benner Cuida \- Assistência Saúde Física e Emocional 24 horas. Há 28 anos, em Blumenau \- Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas. O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1\.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado. Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BPO. **Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador!** Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. **Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas!** **\#VemSerBenner**