Descrição
**Sobre a oportunidade**
A WEX, Inc. está buscando um Gerente Técnico de Programas com experiência na gestão de projetos, recursos e cronogramas relacionados a Pagamentos Corporativos. Por meio da colaboração com equipes de Tecnologia multifuncionais, essa função será responsável por fornecer relatórios abrangentes, planejamento e alocação de recursos, monitoramento de riscos e liderança de projetos. Como Gerente Sênior Técnico de Programas, você atuará em parceria com líderes tecnológicos para impulsionar a entrega bem-sucedida de iniciativas estratégicas.
O cargo fará parte da organização Tech Innovation & Innovation Operations (TISO), uma função estratégica destinada a acelerar a velocidade de inovação de produtos da WEX, otimizando a forma como entregamos tecnologia.
**Como você gerará impacto:**
* **Colaboração, Planejamento e Execução**
+ Propriedade Ponta a Ponta: Liderar projetos técnicos de implementação relacionados a atividades e iniciativas de projetos de Segurança da Informação.
+ Planejamento Contínuo: Atuar em parceria com a liderança de Produto e Tecnologia para facilitar sessões de planejamento, assegurando que os incrementos do programa estejam alinhados com os objetivos comerciais e com requisitos adaptáveis.
+ Elaboração de Roadmaps Técnicos: Desenvolver estruturas detalhadas de divisão de trabalho (WBS), marcos e planos de execução para consolidações de sistemas e aprimoramentos de fluxos de trabalho.
+ Desenvolver e manter um plano de fluxo de trabalho do portfólio de segurança que inclua marcos, tarefas e atividades
* **Execução e Gestão de Riscos**
+ Supervisão da Entrega: Monitorar o andamento dos projetos em parceria com os Líderes Técnicos, facilitando correções de curso e identificando riscos para as partes interessadas, visando sua mitigação oportuna.
+ Gestão de Dependências e Integrações: Acompanhar e coordenar dependências complexas entre equipes de engenharia, com foco em roteamento de aplicações, sistemas de autenticação e configurações de ambientes.
+ Segurança e Conformidade: Coordenar com equipes de segurança para garantir que os serviços internos atendam aos requisitos de governança e aos padrões arquitetônicos modernos.
* **Gestão de Partes Interessadas e Relatórios**
+ Colaboração Multifuncional: Atuar como principal ponto de contato entre as equipes de Arquitetura, Engenharia e Produto, assegurando transparência e alinhamento sobre novas formas de trabalho.
+ Governança de Dados: Manter elevados padrões de higiene de dados na suíte Atlassian, para apoiar relatórios de status precisos, tomada de decisões orientada por métricas e capitalização financeira.
+ Acompanhamento de Resultados e Adoção de Mudanças: Medir o desempenho dos projetos em relação às metas comprometidas, utilizando dados e métricas de adoção para garantir que novas capacidades sejam integradas com sucesso. Utilizar essas informações para impulsionar melhorias contínuas e assegurar que mudanças em nível empresarial entreguem seu valor pretendido.
+ Comunicação e Capacitação das Partes Interessadas: Orquestrar toda a jornada de mudança por meio de comunicação estratégica e consistente. Você alinhará as partes interessadas em toda a empresa, em todos os níveis, garantindo que as equipes estejam informadas, treinadas e capacitadas para adotar novos processos ou tecnologias com o mínimo de atrito.
**Experiência que você trará:**
* **Experiência:** Em cargos sênior de Gerenciamento Técnico de Programas, gerenciando projetos de segurança complexos, interdependentes e de mudança em nível empresarial. Experiência em FinTech ou ambientes altamente regulamentados, com capacidade de equilibrar agilidade e realidades regulatórias, é um diferencial significativo.
* **Domínio Técnico:** Expertise comprovada na gestão de projetos de segurança em diversas plataformas, aplicações, segurança de endpoints, infraestrutura, redes, segurança de e-mail e segurança em nuvem/contêineres.
* **Visão Estratégica e Orquestração:** Capacidade comprovada de atuar em parceria com proprietários de sistemas e engenheiros em toda a empresa para lidar com escopo, gestão de tarefas e supervisão orçamentária, desde a concepção até a conclusão.
* **Liderança Estratégica:** Excelência em navegar ambiguidades, mitigar riscos e alinhar equipes multifuncionais. Você deve estar confortável alternando entre estratégia de alto nível e tarefas detalhadas e de alta precisão.
* **Autonomia e Proatividade:** Profissional altamente motivado e independente, capaz de atuar de forma autônoma em fusos horários globais, com supervisão mínima, mantendo-se, ao mesmo tempo, um parceiro colaborativo para toda a empresa.
* **Entrega Técnica:** Histórico comprovado com HIPAA, PCI-DSS, SOX e outros frameworks regulatórios. Gosta de padronizar, automatizar e otimizar tecnologias e processos.
* **Metodologia:** Domínio avançado de metodologias Ágeis e ferramentas (Jira/Confluence). Garantir que alterações nos projetos sejam implementadas por meio de processos formais de controle de mudanças. Certificações PMP ou Ágeis são um diferencial.
* **Comunicação:** Forte capacidade de influenciar stakeholders executivos e gerar resultados em equipes pequenas e de alto desempenho. Documentar e compartilhar suas descobertas, detalhar problemas, apresentar recomendações e identificar soluções.