Descrição
**Responsabilidades e atribuições**
-----------------------------------
* Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas, apoio na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, entre outras atividades técnicas.
* Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes conforme a necessidade.
* Realizar o atendimento via telefone, e\-mail e chat;
* Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações
**Requisitos e qualificações**
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Perfil do Profissional Que Buscamos:
* Ensino Médio Completo;
* Pacote Office;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Pró\-atividade;
* Facilidade para lidar com as pessoas.
Você se destaca, se tiver:
* Experiência com atendimento ao Cliente:
* Agilidade em redigir textos e e\-mail;
* Boa argumentação perante a negativas;
* Capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido.
**Responsabilidades e atribuições**
**Responsabilidades e atribuições**
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* Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas, apoio na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, entre outras atividades técnicas.
* Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes conforme a necessidade.
* Realizar o atendimento via telefone, e\-mail e chat;
* Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações
**Requisitos e qualificações**
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Perfil do Profissional Que Buscamos:
* Ensino Médio Completo;
* Pacote Office;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Pró\-atividade;
* Facilidade para lidar com as pessoas.
Você se destaca, se tiver:
* Experiência com atendimento ao Cliente:
* Agilidade em redigir textos e e\-mail;
* Boa argumentação perante a negativas;
* Capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido.
**Requisitos e qualificações**
**Responsabilidades e atribuições**
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* Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas, apoio na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, entre outras atividades técnicas.
* Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes conforme a necessidade.
* Realizar o atendimento via telefone, e\-mail e chat;
* Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações
**Requisitos e qualificações**
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Perfil do Profissional Que Buscamos:
* Ensino Médio Completo;
* Pacote Office;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Pró\-atividade;
* Facilidade para lidar com as pessoas.
Você se destaca, se tiver:
* Experiência com atendimento ao Cliente:
* Agilidade em redigir textos e e\-mail;
* Boa argumentação perante a negativas;
* Capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido.
**Informações adicionais**
**Responsabilidades e atribuições**
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* Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas, apoio na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, entre outras atividades técnicas.
* Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes conforme a necessidade.
* Realizar o atendimento via telefone, e\-mail e chat;
* Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações
**Requisitos e qualificações**
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Perfil do Profissional Que Buscamos:
* Ensino Médio Completo;
* Pacote Office;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Pró\-atividade;
* Facilidade para lidar com as pessoas.
Você se destaca, se tiver:
* Experiência com atendimento ao Cliente:
* Agilidade em redigir textos e e\-mail;
* Boa argumentação perante a negativas;
* Capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido.
Com o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
Para mais informações, acesse https://alloha.com/