Engenheiro de Rede II

Descrição

Resumo: Buscamos um Engenheiro de Suporte de Rede para fornecer suporte de primeira linha em interrupções de rede e projetos, gerenciar atividades diárias de rede e garantir a aderência aos SLAs. Pontos principais: 1. Fornecer suporte operacional de rede Nível 1 (L1) 24x7 e solucionar problemas em sistemas de rede 2. Responsável pelas atividades diárias de gerenciamento de incidentes e de mudanças na rede 3. Avaliar novas tecnologias e elaborar documentação de rede Fornecer suporte de primeiro nível tanto em interrupções de rede quanto em projetos relacionados à rede. Você será responsável pelas atividades diárias de rede, tais como aquelas relacionadas ao gerenciamento de incidentes e de mudanças, para garantir que as solicitações dos usuários finais sejam tratadas e resolvidas dentro dos SLAs definidos. Você reportará à Equipe de Engenharia de Rede Requisitos * 5\+ anos de experiência em redes (LAN/WAN e segurança) * Graduação ou diploma em Ciência da Computação ou Engenharia obrigatórios; certificações Cisco, como CCNA e CCNP, certificações Fortinet FCNSA e FCNSP, e ITIL são desejáveis. * Experiência comprovada com firewalls, roteadores e switches Cisco, UTM Fortigate e experiência na implementação desses dispositivos. Conhecimento exigido em framework web .NET 4\.0 \& 4\.5 e programação orientada a objetos. * Conhecimento aprofundado e comprovado em produtos de rede Cisco, Fortigate e Brocade, balanceadores de carga, firewalls, roteadores, switches, UTMs e Wi-Fi (Cisco/Fortinet/Aruba), incluindo manutenção e solução de problemas * Expertise em conceitos de rede, tais como IPLCs, linhas alugadas, MPLS, TI/T3/E1, VoIP, túneis VPN, etc. * Capacidade de configurar links WAN, VLANs e protocolos como TCP/IP, SNMP, OSPF, BGP, RIP, etc. * Sólida experiência em requisitos de segurança de rede, desde o nível da estação de trabalho até o nível do gateway e da perímetro da rede6y76y * Experiência comprovada na implementação e solução de problemas de protocolos WAN, tais como BGP, OSPF, RIP, etc., e mecanismos de segurança, tais como IPSec/AES/3DES/SSL * Responsabilidades * Fornecer suporte operacional de rede Nível 1 (L1) 24x7 para a rede existente, planejamento de capacidade, auditorias de infraestrutura e configuração de políticas de segurança/VPNs * Fornecer suporte de solução de problemas para manter todos os sistemas de rede e monitorá-los proativamente, garantindo que o tempo de inatividade da produção seja minimizado e que os SLAs sejam cumpridos * Realizar atividades de InfoSec e gerenciamento de identidade de dispositivos de voz diária, semanal, mensal e trimestralmente para garantir que todos os dispositivos estejam em conformidade, sem nenhuma não conformidade, conforme o calendário de InfoSec * Executar atividades de rede do dia a dia como parte dos processos de gerenciamento de incidentes e de mudanças, para garantir que as solicitações dos usuários finais sejam tratadas e resolvidas dentro dos SLAs definidos * Avaliar proativamente novas tecnologias e tecnologias emergentes e sugerir maneiras de agregar valor à infraestrutura existente * Elaborar e entregar documentação relacionada à rede * Garantir que um processo eficaz de comunicação esteja em vigor com todas as partes interessadas, incluindo fornecedores, equipes de suporte de servidores, voz e estações de trabalho