Técnico em Implantação de Redes, Comunidades DCC

Descrição

**DESCRIÇÃO** --------------- Os Serviços de Infraestrutura da AWS são responsáveis pelo projeto, planejamento, entrega e operação de toda a infraestrutura global da AWS. Em outras palavras, somos as pessoas que mantêm a nuvem funcionando. Apoiamos todos os centros de dados da AWS, bem como todos os servidores, sistemas de armazenamento, equipamentos de rede, energia e refrigeração que garantem que nossos clientes tenham acesso contínuo à inovação da qual dependem. Estamos procurando um Técnico em Implantação de Redes para integrar nossa equipe em crescimento dentro das operações de infraestrutura. Você trabalhará com supervisão mínima em um ambiente dinâmico para impulsionar a estabilidade e sustentabilidade de nossas redes de próxima geração e auxiliar no desenvolvimento de maneiras inovadoras de automatizar e dimensionar nossa rede. As responsabilidades desta posição incluem o dimensionamento do suporte a diversos locais de centros de dados e assistência diária na gestão de capacidade. Você trabalhará em estreita colaboração com clientes internos e fornecedores externos para facilitar a execução tranquila de projetos conforme orientado pela liderança de rede e gerentes técnicos de projetos. Você aproveitará sua experiência no suporte a redes corporativas em larga escala, bem como na implementação e solução de problemas de rede. Como Técnico em Implantação de Redes, você atuará em um ambiente acelerado e colaborativo, com interações regulares entre colegas e clientes. Além de gerenciar e dar suporte à vasta infraestrutura de rede da AWS, os Técnicos em Implantação de Redes estabelecem e seguem as melhores práticas e aprimoram os procedimentos operacionais. Todos os requisitos físicos devem ser atendidos, com adaptações razoáveis: * Levantar e/ou mover regularmente até 40 libras; e participar de levantamentos em grupo para cargas acima de 41 libras * Capacidade de trabalhar em um ambiente que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, com possibilidade de participar da rotação de resposta primária e prestar suporte fora do horário comercial conforme necessário * Trabalhar em ambientes apertados e/ou elevados e/ou barulhentos * Agachar-se, levantar, alongar-se, alcançar, ficar em pé e caminhar por até 8 horas ou mais por dia * Subir e descer escadas, degraus e passarelas com segurança e sem limitações Você será responsável por ter um veículo particular confiável e uma carteira de habilitação válida para deslocamentos dentro da área regional de trabalho, pois o transporte da empresa não será fornecido. Principais responsabilidades da função Principais responsabilidades da função * Gerenciar tarefas e prioridades por meio de sistema de chamados e fluxos de trabalho para concluir solicitações de clientes e projetos * Colaborar com diversas partes interessadas para remover obstáculos nos projetos * Solucionar problemas de rede, roteamento e interconectividade, incluindo painéis de conexão e cabos de conexão * Especificar os requisitos de energia e refrigeração e garantir que a instalação e empilhamento de hardware sejam concluídos para novos equipamentos * Participar da migração, configuração básica e implantação de hardware novo ou atualizado É necessário viajar dentro e fora da área regional de trabalho, bem como internacionalmente, em 60% do tempo. Esta posição também exige presença física integral (100%). Um dia na vida Nossa equipe tem três tarefas principais: 1\. Fornecer dispositivos de rede de primeiro nível para atender aos racks de nossos clientes envolve várias tarefas (a palavra-chave é eficiência): você acompanhará a entrada e entrega de racks de rede; trabalhará com diversas equipes no local para solicitar espaço, energia e refrigeração para os racks de rede. Em seguida, colaborará com engenheiros de rede para garantir que todas as configurações estejam prontas. Você também trabalhará na solução de problemas de links e dispositivos dentro de determinado Acordo de Nível de Serviço (SLA) 2\. Também há montagens de consoles (e montagens de salas), que são realmente empolgantes. Você terá contato com mais equipes cujo objetivo é oferecer mais espaço e capacidade para os racks dos clientes. 3\. Trabalhar com colegas da equipe ID-Scaling para construir dispositivos de rede de nível superior. Sobre a equipe Por que a AWS? A Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente e amplamente adotada do mundo. Fomos pioneiros na computação em nuvem e nunca deixamos de inovar — é por isso que clientes de startups de maior sucesso até empresas da lista Global 500 confiam em nosso robusto conjunto de produtos e serviços para impulsionar seus negócios. Experiências diversas A Amazon valoriza experiências diversas. Mesmo que você não atenda a todas as qualificações e habilidades preferenciais listadas na descrição da vaga, incentivamos candidatos a se inscreverem. Se sua carreira está apenas começando, não seguiu um caminho tradicional ou inclui experiências alternativas, não deixe isso impedir sua inscrição. Equilíbrio entre vida profissional e pessoal Valorizamos a harmonia entre vida profissional e pessoal. Alcançar o sucesso no trabalho nunca deve vir à custa de sacrifícios em casa; é por isso que buscamos flexibilidade como parte de nossa cultura de trabalho. Quando nos sentimos apoiados no local de trabalho e em casa, não há nada que não possamos alcançar na nuvem. Cultura inclusiva da equipe Na AWS, é da nossa natureza aprender e ser curioso. Nossos grupos de afinidade liderados por funcionários promovem uma cultura de inclusão que nos capacita a nos orgulharmos de nossas diferenças. Eventos contínuos e experiências de aprendizado, incluindo nossas conferências Conversations on Race and Ethnicity (CORE) e AmazeCon (diversidade de gênero), inspiram-nos a nunca parar de abraçar nossa singularidade. Mentoria e crescimento profissional Estamos constantemente elevando nosso padrão de desempenho enquanto buscamos nos tornar o melhor empregador do planeta. É por isso que você encontrará recursos contínuos de compartilhamento de conhecimento, mentoria e outros recursos para avanço profissional aqui, ajudando-o a se desenvolver como um profissional mais completo.**QUALIFICAÇÕES BÁSICAS** ------------------------ * Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área correlata * 2 anos ou mais de experiência em redes de computadores * 2 anos ou mais de experiência com sistemas operacionais Linux * Capacidade de levantar e instalar equipamentos de até 40 libras * Experiência em solução de problemas e reparo de hardware de computadores **QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS** ---------------------------- * Capacidade de trabalhar em espaços apertados ou em locais elevados, respeitando as diretrizes de saúde e segurança * Experiência em lidar eficazmente com clientes durante a resolução de problemas e operar com eficiência sob pressão * Experiência em gerenciar tarefas e prioridades por meio de um sistema de chamados * Experiência com boas práticas e metodologias para infraestrutura de cabeamento * Experiência em ambiente de centro de dados (instalação e empilhamento de equipamentos, gerenciamento de cabos, contenção de corredores quentes/frios) * Certificação padrão do setor (CompTIA, CCENT ou Network+), ou experiência em área relevante (por exemplo, Ciência da Computação, Engenharia de Redes) * Experiência com ferramentas de solução de problemas de rede (telnet, test-netconnection, tracert, tracetcp, iperf, ntttcp, dig e ferramentas de captura de pacotes), ou experiência em gerenciamento e solução de problemas de rede, bem como experiência em automação e em ferramentas de controle de versão * Conhecimento dos principais protocolos de linha de comando (Cisco IOS, JunOS, GNU/Linux) e dos principais protocolos de rede (BGP, OSPF) Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você possui deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo apoio para entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu parceiro de recrutamento.