Atendente Delivery

Descrição

Descrição completa da vaga Buscamos um profissional versátil, comunicativo e ágil para realizar o atendimento aos nossos clientes, seja no balcão, nas mesas ou nos canais digitais (Delivery). Horário: Quinta à Dom 17:00 \- 01:00 Sexta e Sab. 17:00 \- 02:00 \+ (1\) folga na semana \+ (1\) dom ao mês Nossa missão é entregar excelência, e isso começa no momento do pedido. Se você tem facilidade com sistemas, gosta de lidar com pessoas e consegue manter a organização mesmo em horários de pico, essa vaga é para você. Principais Responsabilidades Gestão de Pedidos (Delivery): Lançar pedidos no sistema com atenção total aos detalhes via telefone/WhatsApp com agilidade, cordialidade e capacidade resolutiva.(observações, retirada de ingredientes) para evitar erros na cozinha. Operação de Caixa: Realizar abertura e fechamento de caixa, recebimento de valores e emissão de notas. Organização do Fluxo: Organizar as rotas de entrega para os motoboys e conferir a expedição dos pedidos (se as pizzas estão corretas antes de sair). Padrão Operacional: Seguir os scripts de atendimento e checklists de organização, abastecimento da geladeira com bebidas, manter o lugar limpo. Resolução de Conflitos: Lidar com reclamações ou atrasos de forma madura e profissional, buscando sempre reverter a situação a favor do cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Local do trabalho: Presencial Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.400,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial